Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Heb je vragen over onze producten, procedures of over Action zelf? Hier vind je het antwoord. Natuurlijk kun je ook altijd in één van onze winkels terecht met je vraag. Onze medewerkers helpen je met liefde.

Waar is een product op voorraad?

Onze klantenservice kan helaas niet zien welke winkel welke producten op voorraad heeft. Lees verder

Ik ben iets verloren of mijn aankoop vergeten

We raden je aan dezelfde dag terug te gaan naar de winkel. Als jouw aankopen/eigendommen zijn gevonden, zijn deze door onze collega's in de winkel apart gelegd. Lees verder

Mijn product blijkt defect, wat nu?

Je hebt recht op een deugdelijk en bruikbaar product gedurende de verwachte levensduur van het product na aanschaf. Een product is ondeugdelijk:

  • Als het niet compleet is.
  • Als het beschadigd is.

  • Als het kapot is, of het niet goed doet.

  • Als je er niet mee kunt doen, waarvoor het product bedoeld is.

Lees meer over wat je kunt doen

Overige vragen