Contact

Waar kunnen we je mee helpen?

Contact

We doen ons best om al je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.

Bekijk hier de top 3 meest gestelde vragen: 

  • Kan ik mijn Click & Collect-reservering annuleren of wijzigen?

    Helaas kun je het ophaalmoment en de gereserveerde artikelen niet meer wijzigen. Wil je een ander ophaalmoment kiezen of andere artikelen reserveren, annuleer dan je reservering en maak een nieuwe reservering. Wil je de reservering annuleren? Stuur dan een bericht met je ordernummer, winkel en ophaalmoment via het contactformulier hieronder.

  • Ik heb geen bevestiging ontvangen van mijn reservering, wat nu?

    Wegens drukte kan het tot een paar uur duren voor je de bevestiging ontvangt. Het kan voorkomen dat de bevestigingsmail in je spambox terecht komt, controleer deze. Heb je na enkele uren nog geen bevestiging, stuur dan via onderstaand formulier een bericht en vermeld bij opmerkingen de winkel en het ophaalmoment.

  • Waarom kan ik een bepaald product niet reserveren?

    Om te zien of een product gereserveerd kan worden selecteer je eerst een winkel op https://www.action.com/nl-nl/click-and-collect-producten/. Bij de producten die deel uitmaken van het Click & Collect assortiment verschijnt dan een oranje icoon van een winkelmand. Helaas kunnen niet alle producten gereserveerd worden i.v.m. ons snel wisselende assortiment en de beschikbaarheid in alle winkels. Het assortiment wordt wekelijks ververst, dus hou de website in de gaten.

Staat jouw vraag hier niet tussen? 

Bekijk deze lijst met veelgestelde vragen en onze antwoorden. 

Heb je toch nog een andere vraag? Geen probleem. Vul het onderstaande formulier in, dan geven wij zo snel mogelijk antwoord.

Vul hier je gegevens in: