Winkelen op afspraak nog niet mogelijk.

We krijgen bij onze Klantenservice veel vragen over winkelen op afspraak, maar dit is nog niet mogelijk. Onze klantenservice kan vragen over winkelen op afspraak momenteel niet beantwoorden. We bekijken de mogelijkheden, houd onze website in de gaten voor updates. Je kunt gebruik blijven maken van Click & Collect.  

Reserveer geselecteerde producten online.

Met Click & Collect reserveer je meer dan 2500 geselecteerde artikelen online. Je reservering staat klaar bij de gekozen winkel. Vanwege de veiligheidsmaatregelen vragen wij je alleen te betalen met betaalpas of mobiel.

Hoe kan ik zien of een product deel uit maakt van het Click&Collect assortiment?

Selecteer eerst een winkel in de banner hieronder. Als je een winkel hebt geselecteerd verschijnt bij producten die deel uitmaken van het Click & Collect assortiment een oranje icoon van een winkelmand. Voor een overzicht van alle deelnemende producten ga je naar https://www.action.com/nl-nl/click-and-collect-producten/ en bekijk je jouw favoriete categoriën.

Lees alle Veelgestelde vragen »

Goed om te weten:

  • Er is een geselecteerd assortiment van meer dan 2500 producten. Je herkent ze aan het oranje winkelwagen icoon, nadat je een winkel hebt geselecteerd.

  • Om iedereen te voorzien, kun je van elk product een beperkt aantal reserveren (max. 5).

  • Het minimale orderbedrag is € 15,- en we rekenen € 1,- servicekosten voor het afhandelen en inpakken van je reservering.

  • Betalen kan alleen met betaalpas, creditcard (Master en Visa) en mobiel, dus niet contant of met cadeaubonnen.

  • De producten worden ingepakt meegegeven. Bij het ophalen kun je geen aanpassingen meer doen aan de gereserveerde producten. Retourneren kan als de winkels weer open zijn.

  • Je kunt gereserveerde producten en het afhaalmoment na bevestigen niet meer wijzigen. Wil je de reservering annuleren? Stuur dan een bericht met je ordernummer, winkel en ophaalmoment via https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/.

  • De beschikbaarheid van de artikelen is afhankelijk van de winkelvoorraad van de gekozen afhaallocatie. In het geval dat jouw gehele Click & Collect-reservering, of een substantieel deel daarvan, niet beschikbaar is, proberen wij je telefonisch te informeren.