Todas as semanas 150 novos produtos

LSC Smart ConnectPerguntas frequentes

Perguntas frequentes

  • Neste vídeo mostramos-te como instalar as lâmpadas inteligentes LSC Smart Connect

  • Neste vídeo mostramos-te como utilizar as fitas LED LSC Smart Connect

  • Neste vídeo mostramos-te como instalar a câmara IP interior LSC Smart Connect

  • Neste vídeo mostramos-te como utilizar a tomada dupla LSC Smart Connect Wi-Fi duo

  • Neste vídeo mostramos-te como instalar a ficha inteligente LSC Smart Connect

  • Sim, LSC Smart Connect é seguro. A comunicação é feita através de ligações seguras e os dados são armazenados num centro de dados na Europa.

Começar a utilizar LSC Smart Connect

  • A aplicação LSC Smart Connect é uma aplicação que podes descarregar no teu smartphone ou tablet para controlar e automatizar os dispositivos inteligentes LSC Smart Connect. Seguem-se os passos básicos para a utilização da aplicação: 1 Transfere a aplicação LSC Smart Connect a partir da App Store ou da Google Play Store. 2 Cria uma conta e inicia sessão. Se já tiveres uma conta inicia sessão com as tuas credenciais existentes. 3 Adiciona dispositivos. Clica no símbolo "+" na aplicação para adicionares um dispositivo. Segue as instruções para ligar o dispositivo à aplicação e à rede Wi-Fi. 4 Controla os teus dispositivos. Depois de os teus dispositivos serem adicionados podes controlá-los através da aplicação. Podes ligar e desligar dispositivos, definir temporizadores e muito mais.

  • Existem 3 formas de ligar os teus novos produtos inteligentes à aplicação gratuita LSC Smart Connect. 1 Emparelhamento Bluetooth: esta é a forma mais simples de ligar os teus produtos LSC Smart Connect à aplicação LSC Smart Connect. Passo 1: Liga o Bluetooth no teu smartphone/tablet. Passo 2: Abre a aplicação LSC Smart Connect e escolhe o produto que queres emparelhar. O produto ficará imediatamente visível na aplicação para o adicionares. Passo 3: Clica no dispositivo e espera que seja ligado. Este passo também funciona com vários artigos ao mesmo tempo. Infelizmente, isto ainda não é possível com todos os artigos. Excluídos do emparelhamento Bluetooth estão: câmaras, sensores, sirenes e detetores de fumo. Outras formas de emparelhar são: Modo EZ (Predefinição) e modo AP (Utiliza o modo AP quando não consegues ligar o dispositivo ou a lâmpada utilizando o modo EZ (Wi-Fi 2,4 GHZ)).

  • Perfeito para quando escurece cedo: luzes que se movem com o tempo! Tens de permitir todas os direitos na aplicação LSC Smart Connect. Além disso, tens de verificar se o teu fuso horário está definido corretamente. Depois podes seguir estes passos: abre a aplicação LSC Smart Connect > vai para a rubrica "inteligente" > prime o sinal de "+" no canto superior direito > escolhe a opção "quando o tempo muda" > escolhe a opção "Nascer/Pôr do sol". > Clica na secção "cidade atual", define a tua residência/rua e clica em ok. > clica na secção "nascer do sol" e clica em confirmar. > clica em "Seguinte" no canto superior direito.

  • Na aplicação LSC Smart Connect, clica na lâmpada que pretendes definir. Aqui diz 'Temporizador' no canto inferior direito, clica aqui e define o temporizador para quando queres que a lâmpada se ligue e/ou desligue. Também podes fazer isto através de cenas.

  • Lâmpada inteligente:
    Para faser reset de uma lâmpada LSC Smart, conecta a lâmpada a um casquilho normal. A partir da posição ON, desliga a lâmpada (OFF) durante cerca de 5 segundos e depois ON, OFF, ON, OFF, ON. Se a lâmpada estiver a piscar, o modo de emparelhamento está ativo. 
     
    Outro dispositivo LSC Smart:
    Para fazer reset de outro dispositivo LSC Smart, como uma câmara por exemplo, prime o botão ou orifício de reset durante cerca de 5 segundos até que a lâmpada do dispositivo comece a piscar ou o dispositivo emita um som. NOTA: Uma campainha ou câmara só pode ser emparelhada novamente se primeiro tiver sido removida da aplicação devido a proteção contra roubo.
  • Se as lâmpadas ou os dispositivos não se ligarem (após o reset) é importante verificar se estás a utilizar uma ligação de 2,4GHZ e se as definições do teu router estão corretas. Se for esse o caso, o problema pode estar no router. Caso seja esse o caso, o melhor a fazer é optar por um ponto de acesso Wi-Fi adicional ou por um bom sistema Wi-Fi Mesh.

  • O teu número de conta é o endereço de e-mail que utilizaste para criar a tua conta. No caso de te esqueceres ou perderes os detalhes, podes facilmente criar uma nova palavra-passe através de "esqueci-me da palavra-passe".

  • Podes adicionar até 200 dispositivos a uma família na aplicação e criar até 20 famílias. Isto significa que em princípio poderias adicionar um total de 4.000 dispositivos na aplicação. No entanto, depende do teu router o número de produtos que podes adicionar à aplicação. Um router médio suporta cerca de 16 a 20 dispositivos (incluindo telemóveis, computadores portáteis, tablets, etc.).

  • O teu "Número de conta" é o endereço de e-mail utilizado para criar a tua conta LSC Smart Connect.

  • Se o teu produto LSC Smart Connect indicar estar offline na aplicação, pode haver várias causas. Explicamos-te as situações mais comuns e explicamos-te o que fazer em cada uma delas. O teu router não está ligado. Verifica sempre primeiro se o teu router está ligado e se ainda estás conectado à rede. Depois de ligares o router pode demorar alguns minutos até que os teus dispositivos inteligentes estejam (novamente) ligados à rede. Em média, demora cerca de 2 minutos até que os teus produtos estejam novamente online na aplicação. Alteração de router ou de dados. Se tiveres instalado recentemente um novo router, infelizmente terás de voltar a ligar os teus produtos. Para tal, apaga o produto inteligente offline relevante na aplicação e volta a emparelhá-lo. Faz o mesmo caso tenhas alterado o nome ou a palavra-passe da tua rede Wi-Fi. Firmware. Verifica se o dispositivo acabou de atualizar o firmware. O dispositivo desliga-se da rede enquanto atualiza o firmware, voltando a conectar-se automaticamente após a concluir a atualização. Se a tua rede for instável, o dispositivo em causa pode não conseguir ligar-se após atualizar o firmware. Nesse caso tens de remover o dispositivo e voltar a adicioná-lo. Sinal de Wi-Fi fraco. O sinal Wi-Fi pode ser demasiado fraco na localização do dispositivo . As causas podem incluir: várias paredes entre o router e o dispositivo inteligente, o dispositivo está envolvido por uma caixa metálica ou existem (demasiados) objetos metálicos nas proximidades. Remove os obstáculos ou instala um ponto de acesso Wi-Fi adicional para resolver este problema.

Wi-Fi

  • Alguns routers disponibilizam duas redes Wi-Fi diferentes, uma de 2,4 GHz e outra de 5 GHz. É importante ter em atenção que os dispositivos inteligentes LSC Smart Connect só se ligam a redes Wi-Fi de 2,4 GHz. Para configurares corretamente os teus dispositivos inteligentes LSC Smart Connect certifica-te de que o teu dispositivo móvel está ligado a uma rede Wi-Fi de 2,4 GHz. Podes encontrar mais informações sobre as especificações da rede no manual do teu router.

  • Se o nome e a palavra-passe do router tiverem sido alterados tens de configurar e adicionar o dispositivo novamente. Nesse caso os dispositivos devem ser removidos da aplicação LSC Smart Connect e reiniciados antes de os voltares a ligar.

  • Quando os dispositivos inteligentes são adicionados à rede Wi-Fi, o nome Wi-Fi (SSID) e a palavra-passe Wi-Fi devem ser introduzidos conforme previamente definido. Não é a aplicação LSC Smart que determina o nome e a palavra-passe.
    Tem em atenção que os nomes Wi-Fi com sinais de pontuação estranhos podem causar problemas.
    A rede Wi-Fi de 2,4 GHz tem de estar definida para WPA-PSK/WPA2-PSK no router Wi-Fi. A palavra-passe Wi-Fi deve ter um máximo de 63 caracteres.
  • 1. Modo EZ: No modo EZ o dispositivo inteligente utiliza Wi-Fi Direct ou Bluetooth para se ligar à aplicação LSC Smart Connect. Desta forma as definições de Wi-Fi podem ser captadas no dispositivo inteligente.
    2. Modo AP: No modo AP o próprio dispositivo inteligente actua como um ponto de acesso temporário (access point). Isto significa que o dispositivo inteligente cria uma rede Wi-Fi temporária à qual a aplicação LSC Smart Connect se pode ligar e captar as definições de Wi-Fi no dispositivo inteligente.
  • Quando não está disponível uma ligação fixa à Internet, pode ser usado um router Wi-Fi móvel 4G/5G por exemplo.
    Para utilizares corretamente os teus dispositivos inteligentes, o router Wi-Fi móvel tem de ter uma boa ligação à Internet que esteja permanentemente ligada.
    Também podes utilizar um smartphone (antigo) em vez de um router Wi-Fi móvel. Também neste caso é importante que se mantenha no alcance dos dispositivos inteligentes, esteja sempre ligado e tenha uma ligação contínua à Internet.
  • Para dispositivos Wi-Fi podes configurar múltiplas ligações em simultâneo no modo de configuração de rede padrão e apenas um de cada vez no modo AP.

  • Como conectar LSC Smart Connect com o modo AP:

Grupos

  • Podes controlar vários aparelhos ao mesmo tempo, criando um grupo na aplicação. Ideal para um grupo de candeeiros na sala de estar ou as lâmpadas na casa de banho. Vai a 'A minha família' (em baixo à esquerda) > escolhe a primeira lâmpada a fazer parte do grupo > vai ao menu (em cima à direita) > criar grupo > assinala os dispositivos que devem fazer parte do grupo > confirma. Podes agora dar um nome ao grupo para facilitar o reconhecimento. Nota: não é possível juntar lâmpadas e fichas/tomadas no mesmo grupo.

  • Como criar um grupo de lâmpadas

  • Infelizmente, de momento não é possível agrupar lâmpadas e fichas na aplicação. No entanto, podes ligar várias luminárias (com ficha) e fichas de alimentação a uma só tomada inteligente. Deste modo podes ligar e desligar todos estes produtos em simultâneo.

Funcionalidades

  • É certamente possível que várias pessoas da mesma casa controlem as lâmpadas/dispositivos LSC Smart Connect. O ideal é que não seja apenas uma pessoa a controlar os artigos inteligentes mas sim todos os habitantes da casa. Para tal, é importante que todos os membros da família que pretendam controlar as lâmpadas e os dispositivos instalem a nossa aplicação LSC Smart Connect. Cria uma família na aplicação de acordo com os seguintes passos: mim > gestão da página > adicionar família. Agora podes convidar novos membros através da aplicação, os quais irão receber um código. No seu telemóvel/tablet devem preencher o código de acordo com o seguinte plano passo a passo: mim > gestão da página > ingressar em uma casa. Aqui os novos membros devem inserir o código recebido. Em seguida, todos podem utilizar a aplicação LSC Smart Connect para um conforto à medida de cada um.

  • Ao inserir um cartão SD na tua câmara podes guardar as imagens da tua câmara e vê-las mais tarde. Ideal caso tenhas perdido uma encomenda ou se quiseres saber quem esteve à tua porta quando não estavas em casa. Caso não consigas abrir as imagens do cartão SD no computador é possível que este não tenha sido previamente formatado. Para formatar um cartão SD, insere-o no computador e espera até aparecer uma janela com opções. Aqui podes escolher formatar o cartão. Quando o cartão SD estiver formatado podes exportá-lo através da aplicação e guardá-lo na galeria do teu telemóvel. Depois, podes guardar as imagens no telemóvel ou transferi-las para o computador. Se o cartão SD estiver inserido na câmara ou na campainha e não for visível na aplicação LSC Smart Connect: ou este cartão SD não é compatível com um dispositivo LSC Smart Connect ou o cartão SD está com defeito.

  • Podes ver as imagens ao vivo através da aplicação. Quando a câmara deteta movimento, é tirada uma fotografia que é guardada na aplicação. Encontra-a em mim > mensagens. É possível guardar as imagens. A gravação automática pode ser feita quando um cartão SD está instalado na câmara ou na campainha. Podes comprar um cartão SD externo para guardar as imagens. São suportados cartões SD até 128 GB.

  • Certamente! Se tiveres uma ligação à Internet podes controlar os dispositivos inteligentes a qualquer momento. Ideal para fins-de-semana fora, férias ou saídas à noite.

  • Além da aplicação também podes controlar os produtos inteligentes da LSC da forma mais avançada: com comandos de voz (desde que tal esteja referido na embalagem do produto). Isto só é possível caso a integração Google, Alexa ou Siri estiver ativada na aplicação correspondente.

  • A falha das notificações push da aplicação LSC Smart Connect no teu smartphone pode ter as seguintes causas:
    - A campainha tem um sinal Wi-Fi insuficiente ou instável, impedindo que a mensagem seja enviada para a nuvem.
    - As notificações Push não estão corretamente definidas na aplicação LSC Smart Connect
    - Pode ter sido definido um período de tempo dentro do qual as notificações push podem/não podem ser enviadas.
    - As notificações push não estão corretamente definidas no smartphone
    - Foi definido um período de 'não incomodar' no smartphone.
     
    Segue um pequeno guia para definir as notificações push a partir da aplicação LSC Smart:
    1. Escolhe a opção 'Mim' no canto inferior direito do ecrã principal
    2. Depois carrega no ícone no canto superior direito
    3. Escolhe a opção 'Notificação de mensagem do aplicativo'.
     
    Notificações
    Dá à aplicação LSC Smart acesso às 'notificações' aqui. Este acesso permite que a aplicação LSC Smart envie notificações push para o teu telemóvel.
     
    Ativar notificações
    Liga este interruptor para ativar as notificações push da aplicação LSC Smart.
     
  • Infelizmente não existe atualmente uma aplicação Apple Watch disponível para o LSC Smart Connect. Só podes controlar a aplicação LSC Smart Connect a partir do teu smartphone ou tablet.

  • Atualmente ainda não é possível fazer com que o sensor PIR (429218 e 429219) funcione com o Google Home ou a Alexa.

  • Para configurar os comandos de voz Siri para os teus produtos LSC Smart Connect, segue os passos abaixo:
     
    1. Certifica-te de que a aplicação LSC Smart Connect está instalada no teu iPhone e emparelhada com o LSC Smart Hub e os produtos que pretendes controlar com a Siri.
     
    2. Vai à aplicação "Definições" no teu iPhone e clica em "Siri e Pesquisa".
     
    3. Clica em "As minhas sugestões Siri".
     
    4. Faz scroll para baixo e clica na aplicação LSC Smart Connect.
     
    5. Certifica-te de que a opção "Mostrar sugestões da Siri para esta aplicação" está activada.
     
    6. Volta a "Siri e Pesquisa" e clica em "Atalhos".
     
    7. Toca no ícone "+" no canto superior direito do ecrã para criar um novo atalho.
     
    8. Seleciona "Adicionar ação" e procura a aplicação LSC Smart Connect.
     
    9. Selecciona a ação que pretendes adicionar ao atalho, por exemplo: "Acender as luzes da sala de estar".
     
    10. Toca em "Adicionar à Siri" e diz o comando de voz que pretendes utilizar para executar a ação, por exemplo,: "Acender as luzes da sala".
     
    11. Toca em "Concluído" para guardar o atalho de voz.
     
    Nota: Tem em atenção que nem todas as ações da aplicação LSC Smart Connect estão disponíveis para definir com comandos de voz da Siri. Os passos e opções exatos podem variar consoante o tipo de dispositivo e a versão do iOS e da aplicação LSC Smart Connect que estás a utilizar.
     
     
  • Isto pode acontecer porque a Alexa não reconheceu o comando e portanto não consegue determinar o que o utilizador pretende. Recomenda-se a alteração do nome do dispositivo na aplicação para um que seja mais fácil de reconhecer pela Alexa; por exemplo para "luz do quarto". Agora faz com que o dispositivo seja detetado novamente e controla o dispositivo com o novo nome.

  • Se aparecer esta mensagem, o estado do dispositivo está atualmente registado no servidor como offline. Recomenda-se que mudes o teu telefone para 4G e abras a aplicação do dispositivo LSC (não a aplicação Alexa) para verificar o estado do dispositivo. Se vires que o dispositivo está realmente offline podes tentar resolver o problema da seguinte forma: 1. Verifica se o dispositivo está ligado à corrente eléctrica; 2. Verifica se o dispositivo ou a rede não estão desligados. Se for o caso, pode demorar algum tempo até que os dispositivos voltem a ficar online. Passados 2 minutos, verifica novamente se o dispositivo já está online. 3. Verifica se a ligação à rede está estável. (Para o verificar, coloca o teu telemóvel ou iPad junto ao dispositivo afetado e certifica-te de que estão ligados à mesma rede. Agora, tenta abrir um website para determinar se a internet está a funcionar). 4. Verifica se a rede Wi-Fi em tua casa está a funcionar normalmente ou se possívelmente o nome e a palavra-passe da rede Wi-Fi foram alterados. Se este for o caso, apaga o dispositivo na aplicação e volta a adicioná-lo. Só podes utilizar uma rede Wi-Fi 2.4G. 5. Se a rede funcionar normalmente mas o dispositivo continuar offline, verifica se existem demasiadas ligações Wi-Fi. Tenta reiniciar o router, espera 3 minutos e verifica o estado do dispositivo; 6. Verifica se está instalada a versão mais recente do firmware. Para isso usa-se a aplicação: Mim - Definições - Sobre - Verificar se há atualizações; 7. Se após a verificação tudo estiver normal, recomenda-se que removas e voltes a adicionar o dispositivo. (Para remover o dispositivo: abre a aplicação e vai para a página das definições, clica em "..." no canto superior direito, clica em 'remover dispositivo' na parte inferior da página)

  • No ecrã HOME clica num candeeiro que queiras incluir no grupo, de forma a abrir o menu do candeeiro.
    Depois clica em "menu", no canto superior direito
    Seleciona "Criar grupo"
    Adiciona as lâmpadas que queres incluir no grupo, clicando no sinal + verde
    Clica em confirmar no canto superior direito
    Define o nome do grupo e clica em confirmar
    Agora podes encontrar o grupo no ecrã HOME, no topo da página
  • Através do Google Home podes controlar todos os dispositivos inteligentes compatíveis com comando por voz através do Assistente Google. Podes verificar a compatibilidade pelo logótipo do Assistente Google na embalagem do dispositivo.

LSC Smart ConnectPerguntas sobre o produto

Controlo remoto (Smart Remote)

  • Não, todas as lâmpadas ligadas ao telecomando inteligente são controladas ao mesmo tempo. No entanto, podem ser controladas separadamente umas das outras na aplicação. Se quiseres controlar grupos diferentes separadamente uns dos outros recomendamos que compres um Smart Remote adicional.

  • Não, todas as lâmpadas ligadas ao telecomando inteligente são controladas ao mesmo tempo. No entanto, podem ser controladas separadamente umas das outras na aplicação. Se quiseres controlar grupos diferentes separadamente uns dos outros recomendamos que compres um Smart Remote adicional.

  • Passo 1: Insere as pilhas incluídas no telecomando. Passo 2: Liga a lâmpada. Passo 3: Mantém o telecomando perto da lâmpada. Passo 4: Desliga e liga rapidamente a lâmpada inteligente uma vez com o interrutor (ou seja, não através da aplicação). Passo 5: Mantém premido o botão "ON" no telecomando (cerca de 10 segundos) até a luz azul começar a piscar. Passo 6: Se a luz do telecomando estiver a piscar, a lâmpada inteligente também piscará imediatamente a seguir. Agora podes soltar o botão. E já está! A lâmpada foi adicionada ao telecomando.

  • O interrutor de parede inteligente Smart Wall Switch LSC Smart Connect pode ser emparelhado com lâmpadas inteligentes ou tomadas inteligentes.
     
    Assim, as lâmpadas podem ser agrupadas com lâmpadas, as fichas com fichas, etc. Não é possível emparelhar uma ficha e uma lâmpada com o mesmo controlo remoto. Nesse caso recomenda-se que compres um segundo telecomando.
     
    Certifica-te as lâmpadas estão ligadas e recebem um bom sinal Wi-Fi. Esta é a única forma de ligar as lâmpadas ao telecomando. O telecomando em si não é visível na aplicação.
     
    Emparelhar:
     
    Certifica-te de que o dispositivo inteligente está conectado à aplicação LSC Smart Connect.
    Desliga e volta a ligar a alimentação do dispositivo inteligente (interrompendo a alimentação)
    Dentro dos próximos 30 segundos, mantém premido o botão de reset do Smart Wall Switch durante 5 segundos até o indicador piscar
    Espera que o dispositivo inteligente fique com luz intermitente ou se desligue/ligue.
    Repete os passos 1 a 4 para emparelhar mais dispositivos inteligentes
    Desemparelhar: Mantém premido o botão ON do Smart Wall Switch durante 5 segundos até o indicador piscar. O interrutor de parede inteligente fica então desemparelhado.
  • Para não teres de estar sempre a pegar no telemóvel e abrir a aplicação, desenvolvemos o telecomando inteligente. Este pode ser ligado às lâmpadas através da aplicação. Certifica-te de que as luzes estão ligadas e recebem um bom sinal Wi-Fi. Esta é a única forma de ligar as lâmpadas ao telecomando. O telecomando em si não é visível na aplicação.
     
    Em baixo segue um pequeno manual de como ligar o telecomando inteligente às lâmpadas LSC Smart Connect:
    1. Certifica-te de que a lâmpada está ligada à aplicação LSC Smart Connect.
    2. Desliga a lâmpada uma vez com o interrutor.
    3. Espera 5 segundos e volta a ligar o interrutor da lâmpada.
    4. No telecomando, prime o botão ON durante 5-7 segundos até a luz indicadora piscar
    Agora a lâmpada pisca uma vez e a ligação é bem sucedida.
     
  • É possível controlar diferentes grupos de produtos com o mesmo telecomando. Um telecomando inteligente pode controlar tanto lâmpadas inteligentes como tomadas inteligentes. Tem em atenção que a função de regulação da intensidade da luz do telecomando inteligente não funciona com as tomadas inteligentes. 

  • O telecomando inteligente foi desenvolvido para não teres de estar sempre a pegar no telemóvel e abrir a aplicação para controlar os nossos produtos LSC Smart Connect. Um telecomando inteligente pode ser utilizado para controlar lâmpadas inteligentes e tomadas inteligentes. Tem em atenção que a função de regulação da intensidade da luz do telecomando inteligente não funciona com as tomadas inteligentes. 

LSC Smart Connect sensor de movimento

  • Esta função é ideal para quando chegas a casa no escuro e precisas de procurar as chaves. Devido ao movimento será enviado um sinal para a lâmpada e esta liga-se. O sensor Smart de movimento e de porta são facilmente conectados às tuas luzes através da aplicação. Como? Através das automatizações, é possível realizar o seguinte processo passo a passo: Inteligente > Automação > + no canto superior direito > Iniciar "Tocar para Executar" > + > Executar o dispositivo > Escolhe a lâmpada pretendida > Interruptor > ligar > confirmar. Em seguida, tens de definir um atraso. Para isso, segue os seguintes passos: Smart > Automação > mais no canto superior direito > Começar a tocar para executar > Retardo > define o atraso pretendido > confirma. Como passo final, podes voltar a desligar a lâmpada seguindo o plano do primeiro passo, mas escolhendo "desligar" em vez de "ligar".

Câmara LSC Smart Connect

  • Neste vídeo mostramos-te como instalar a câmara IP interior LSC Smart Connect

  • Neste vídeo mostramos-te como utilizar a câmara exterior LSC Smart Connect

  • Para fazer reset da câmara de interior/exterior LSC Smart Connect, segue os passos abaixo:
     
    1. Encontra o botão de reposição (RESET) na parte de trás da câmara.
     
    2. Preme e mantém premido o botão de reposição (RESET) até que a luz da câmara comece a piscar.
     
    3. Espera até que a luz pare de piscar e se apague completamente.
     
    4. Solta o botão de reposição (RESET).
     
    5. A câmara interior/exterior LSC Smart Connect é agora restaurada para as definições de fábrica originais.
     
    Nota: Para voltar a emparelhar uma câmara ou campainha na aplicação, deves apagar primeiro o registo antigo na aplicação.
     
  • Cria uma família na aplicação de acordo com o seguinte roteiro: Mim > gestão da página > adicionar família. Depois podes convidar membros através da aplicação, os quais receberão um código. No dispositivo do novo membro, preenche o código de acordo com o seguinte plano passo a passo: Mim > gestão da página > ingressar em uma casa. Deves introduzir o código recebido. Agora, todos os novos membros podem começar a utilizar a aplicação LSC para um conforto otimizado e personalizado.

  • Não, a gravação é feita através de um cartão SD (não incluído) em loop. Quando o cartão está cheio as gravações mais antigas são apagadas.

  • A duração da bateria é de 1 a 3 meses, dependendo da utilização. Esta duração é influenciada pelo número de deteções de movimento, pelas flutuações de temperatura (tempo frio/quente) e pela qualidade do sinal WIFI.

Campainha LSC Smart Connect?

  • Neste vídeo, mostramos-te como instalar a campainha com câmara de vídeo LSC Smart Connect

  • A localização do botão de reset numa campainha LSC pode variar consoante o modelo específico. Normalmente, o botão de reset está localizado na parte de trás ou na parte inferior da campainha. Para encontrares o botão de reset podes ter de retirar a campainha da parede ou da placa de montagem. Quando retirares a campainha da parede, procura um pequeno botão ou orifício na parte de trás ou na parte inferior da unidade. Se existir um botão, prime-o para efetuar o reset. Se houver um orifício, podes premir o orifício de reset com um alfinete ou um clip de papel. Nota: Para voltares a ligar uma câmara ou campainha na aplicação o registo antigo na aplicação tem de ser eliminado primeiro.

  • Para instalar a campainha com câmara de vídeo LSC Smart Connect, segue os passos abaixo:
     
    1. Transfere a aplicação LSC Smart da App Store ou da Google Play Store e instala-a no teu smartphone ou tablet.
     
    2. Desliga a energia na zona da campainha em tua casa. Podes fazê-lo desligando o disjuntor ou retirando o fusível que fornece energia à tomada.
     
    3. Retira a campainha de porta existente e liga os fios à Campainha LSC Smart Video. A campainha requer uma fonte de alimentação de 12V e pelo menos 1Ampere.
     
    4. Fixa a Campainha LSC Smart Video à parede utilizando os parafusos e as buchas fornecidos.
     
    5. Volta a ligar a alimentação e espera que a campainha comece a funcionar. Isto pode demorar até dois minutos.
     
    6. Abre a aplicação LSC Smart no teu smartphone ou tablet e inicia sessão na tua conta.
     
    7. Toca no ícone "mais" no canto superior direito do ecrã inicial da aplicação.
     
    8. Selecciona "Campainha de Vídeo" e segue as instruções para emparelhar a tua Campainha LSC Smart Video com a aplicação LSC Smart.
     
    9. Agora podes controlar a campainha com câmara de vídeo através da aplicação.
    Importante: Certifica-te de que o teu sinal Wi-Fi é suficientemente forte no local onde a Campainha com Vídeo LSC Smart está instalada para garantir uma boa ligação. 12V, mínimo 1,5Ampere
     
  • A duração da bateria depende muito de uma série de factores, tais como
     
    - qualidade e estabilidade do sinal Wi-Fi
    - a utilização e o número de deteções de movimento e gravações feitas pela câmara.
    - Até mesmo flutuações de temperatura podem afetar a capacidade e a duração das baterias
     
  • A ligação lenta é causada, na maioria dos casos, por um sinal Wi-Fi fraco ou instável. É importante que a Campainha LSC Smart Video esteja dentro do alcance do router Wi-Fi. Se a distância entre o router Wi-Fi e a campainha com câmara vídeo for demasiado longa podes aumentar o alcance do Wi-Fi com um ponto de acesso Wi-Fi adicional.

  • Para fazer reset da campainha de vídeo LSC Smart Connect, podes seguir os seguintes passos:
     
    1. Mantém premido o botão de reposição (RESET) na parte de trás da campainha de vídeo durante, pelo menos, 5 segundos.
     
    2. A luz LED da campainha começa a piscar e depois desliga-se. Solta o botão de reposição (RESET).
     
    3. A campainha de vídeo LSC Smart Connect é restaurada para as definições de fábrica.
     
    Nota: O reset da campainha de vídeo apaga todos os dados do utilizador e todas as definições. Terás de reconfigurar e adicionar a campainha à aplicação LSC Smart antes de a poderes utilizar novamente. Consulta o manual ou segue as instruções na aplicação para reinstalar a campainha com câmara de vídeo. Nota: Para voltares a emparelhar uma câmara ou campainha na aplicação, o registo antigo na aplicação tem de ser eliminado primeiro.
  • O emparelhamento da campainha não está a funcionar? Então verifica todos os pontos abaixo:
    O Wi-Fi de 2,4 GHz tem de estar disponível
    O smartphone com a aplicação LSC Smart Connect tem de estar ligado à rede Wi-Fi de 2,4 GHz correta
    A campainha deve estar dentro do alcance da rede Wi-Fi de 2,4 GHz e ser capaz de receber um sinal Wi-Fi bom e estável
    O reset da campainha não foi feito corretamente; o botão de reposição (RESET) deve ser premido durante pelo menos 5 segundos.
    As credenciais Wi-Fi corretas têm de ser introduzidas no processo de emparelhamento.
    A campainha foi emparelhada anteriormente (ou esteve emparelhada) com outro smartphone ou outra conta de aplicação LSC e este emparelhamento ainda está ativo. Neste caso voltar a emparelhar a campainha não é possível pois trata-se de uma proteção antirroubo. A campainha deve então ser removida do smartphone "antigo" e/ou da conta antiga da aplicação LSC.
    Para o código QR: é importante que a lente da câmara esteja limpa, que o código QR seja claramente visível no smartphone e que seja mantida a distância correta entre a lente da câmara e o smartphone.
     

Lâmpadas LSC Smart Connect

  • O problema pode ser que as lâmpadas estejam fora do alcance do teu router. Por consequência as lâmpadas não conseguem ligar-se suficientemente bem ao teu Wi-Fi. Neste caso recomendamos que utilizes um ponto de acesso Wi-Fi adicional ou um bom sistema Wi-Fi Mesh.

  • Se as lâmpadas ou os dispositivos não se ligarem após o reset é importante verificar cuidadosamente se estás a utilizar uma ligação WiFi de 2,4 GHz. Se isso for o caso, o problema pode estar no router. Verifica primeiro quantos dispositivos estão ligados ao router. Tens mais de 20? Então, provavelmente, o problema é que o router está a suportar demasiados dispositivos. Neste caso recomendamos que utilizes um ponto de acesso Wi-Fi adicional ou um bom sistema de Wi-Fi Mesh.

  • Neste vídeo mostramos-te como instalar as lâmpadas inteligentes LSC Smart Connect

  • Para repor as definições de fábrica de uma lâmpada LSC Smart Connect, liga a lâmpada a um casquilho normal. A partir da posição ON, desliga a lâmpada (OFF) durante cerca de 5 segundos e depois ON, OFF, ON, OFF, ON. Se a lâmpada começar a piscar, o modo de emparelhamento está ativo. 

  • Sim, é possível controlar as lâmpadas LSC Smart Connect a partir do estrangeiro através da aplicação. Isto aplica-se a todos os itens LSC Smart Connect ligados à aplicação.

  • Como conectar a tua luz ambiente LSC Smart Connect RGB?

Lâmpada exterior LSC Smart Connect

  • Esta lâmpada exterior é alimentada pela rede eléctrica (230V/240V) e não por pilhas.

  • Neste vídeo, mostramos-te como utilizar a câmara exterior com holofte LSC Smart Connect

  • Neste vídeo mostramos-te como instalar os focos de encastrar exteriores LSC Smart Connect

  • Neste vídeo mostramos-te como utilizar o holofote exterior LSC Smart Connect

  • Neste vídeo mostramos-te como instalar os focos de jardim LSC Smart Connect

LED LSC RGB

  • Neste vídeo mostramos-te como utilizar as fitas LED LSC Smart Connect

  • Os pedaços que cortaste só podem ser reativados através da fixação de um pedaço cortado por soldadura.

  • Antes de fixares a tua fita LED adesiva na superfície desejada, é importante desengordurar bem a superfície. Espera até que esteja completamente seca e em seguida fixa a fita LED. Verifica cuidadosamente se o revestimento anti-aderente foi removido da fita LED.

  • Para ligares a tua fita LED LSC Smart à aplicação LSC Smart e à tua rede Wi-Fi, segue os seguintes passos:
     
    1. Transfere a aplicação LSC Smart Connect da App Store ou da Google Play Store e instala-a no teu smartphone ou tablet.
     
    2. Liga a fita LED LSC Smart a uma tomada elétrica e certifica-te de que está ligada.
     
    3. Abre a aplicação LSC Smart e cria uma conta, se ainda não tiveres uma, e inicia sessão na tua conta.
     
    4. Toca no ícone "mais" no canto superior direito do ecrã inicial da aplicação.
     
    5. Selecciona "Led Strip" e segue as instruções para emparelhar a tua fita LED. Para isso tens de colocar a extensão LED em modo de emparelhamento; premindo várias vezes o botão ON/OFF até a luz começar a piscar.
     
    6. A aplicação LSC Smart agora irá procurar a Fita LED. Quando a encontrar, segue as instruções para a emparelhar com a tua rede Wi-Fi.
     
    7. Após o emparelhamento, a fita LED aparece na aplicação e podes controlá-la na aplicação LSC Smart Connect.
     
    Nota: Para controlares a fita LED LSC Smart com a aplicação, o teu smartphone tem de estar ligado à mesma rede Wi-Fi que a fita LED.
     
  • A cor pode ser ajustada de forma sincronizada a cada 25 cm. Portanto não podem ter uma cor diferente.

Tomada dupla Wi-Fi LSC Smart Connect

  • A potência suportada pelas tomadas LSC é a seguinte: Versão de 10 amperes: 2300W máx. Versão de 16 amperes: 3680W máx.

  • Neste vídeo mostramos-te como instalar a ficha inteligente LSC Smart Connect:

  • Neste vídeo mostramos-te como utilizar a tomada dupla LSC Smart Connect Wi-Fi duo:

Comedouro automático LSC Smart Connect

  • Isso pode ter várias causas:
    • O comedouro ainda está ligado a outro smartphone ou a outra conta da aplicação LSC Smart Connect
    • O smartphone com o código QR não está devidamente posicionado em frente à câmara do comedouro
    • A câmara do comedouro automático está suja.
    • O nome ou a palavra-passe do Wi-Fi não foram introduzidos corretamente na aplicação Smart
    • Não há Wi-Fi de 2,4 GHz disponível.
    • O comedouro é alimentado por pilhas e não está ligado com o adaptador fornecido.


    (Para tua informação: o comedouro automático de animais LSC Smart Connect suporta Bluetooth. Se o Bluetooth estiver ativado no teu smartphone, o comedouro automático será adicionado automaticamente e não é necessário digitalizar o código QR).

     
  • Na maioria dos casos a limpeza do comedouro automático resolve este problema.
    Segue os seguintes passos:
    • Certifica-te de que o comedouro automático está desligado e desconectado da fonte de alimentação antes de começares a limpeza.
    • Retira o tabuleiro superior do comedouro, levantando-o com cuidado.
    • Enxagua bem o tabuleiro superior com água corrente para remover todos os resíduos de comida.
    • Caso necessário, utiliza um detergente para remover manchas ou odores persistentes.
    • Seca o tabuleiro superior com um pano limpo e volta a colocá-lo no comedouro. Certifica-te de que o tabuleiro superior está bem fixo antes de voltares a ligar o aparelho.
    É importante limpar regularmente o comedouro automático para evitar o crescimento de bactérias e bolores e para prolongar a vida útil do aparelho. Enxaguar e limpar o tabuleiro superior regularmente manterá o teu comedouro limpo e higiénico para os teus animais de estimação.
     

Humidificador LSC Smart Connect

  • Neste vídeo mostramos-te como instalar o humidificador LSC Smart Connect:

  • O humidificador está equipado com um modo de alarme visual que faz com que a luz comece a piscar para avisar que passaram 72 horas. Recomenda-se que limpes o depósito quando isto acontece, por razões de higiene.
     
    Assim que o humidificador é ligado à corrente elétrica (mesmo na primeira utilização), a luz de alarme começa a piscar a branco. Pressiona o botão "- " durante 3 segundos para desligar a luz de alarme. Inicia-se a contagem decrescente das 72 horas. Depois de decorridas as 72 horas a luz de alarme começa a piscar a branco, indicando que o depósito de água precisa de ser limpo. Desliga a alimentação elétrica durante a limpeza do depósito.
     
    Enquanto o humidificador estiver ligado à fonte de alimentação, a contagem decrescente continua. Desligar o humidificador não afeta o tempo decorrido. Se desligares a fonte de alimentação, a contagem decrescente é reiniciada.
     
  • O reservatório tem uma capacidade máxima de 280 ml. Dependendo do modo de nebulização esta tem uma duração de até 8 horas. Recomendamos-te que utilizes um copo medidor para encher o depósito. Assim evitas que entre água em excesso no humidificador e que este deixe de funcionar.

     

     

Tens dúvidas sobre um produto em específico?

Lê os manuais de cada produto LSC Smart Connect

Ver tudo »