Wat is de garantietermijn van Action producten?

Veelgestelde vragen

Wat is de garantietermijn van Action producten?

Deze vragen over garantietermijnen krijgen we vaak. Goed om op de hoogte te zijn.

Op ondeugdelijke artikelen geldt bij Action uiteraard het wettelijk gestelde garantietermijn van 2 jaar. Dit is echter wel afhankelijk van de te verwachten levensduur van het product. Daarnaast maakt de wet onderscheid in de termijn waarin je terugkomt met een product. Is het product binnen zes maanden na aankoop ondeugdelijk, terwijl de levensverwachting langer is, dan moet Action bewijzen dat dit de schuld van jou, als koper is.  Is het product na zes maanden ondeugdelijk, terwijl de levensverwachting langer is, dan moet je zelf als klant bewijzen dat dit niet jouw schuld is.

Kijk hier wat je het beste kan doen bij een ondeugdelijk artikel.