Gira y gana términos y condiciones
Condiciones de la promoción "Gira y gana y del lote de verano Zenova" de Action (en adelante: "la promoción" o "Gira y Gana")
1. General
La encargada de organizar la promoción es Action Retail Spain S.L., radicada y con oficinas en Avenida Manoteras no 44, floor 4, modules C and D, 28050 Madrid (en adelante: "Action")
Al participar en la promoción, el participante acepta las presentes condiciones de la promoción.
Action tiene derecho, a su criterio y sin previo aviso, a enmendar o modificar estos términos y condiciones de Action durante la vigencia de esta promoción, o a interrumpir, enmendar o modificar esta promoción sin dar razones si las circunstancias así lo requieren, sin que Action esté obligada a indemnizar a los participantes de ninguna manera por daños y perjuicios. Action hará públicos dichos cambios o adaptaciones de las condiciones de la promoción, terminación, modificación o adaptación de la promoción a través del/de los sitio(s) web https://www.action.com/es-es/gira-y-gana/
2. Participación
La promoción estará vigente desde el 4 de noviembre hasta el 16 de diciembre, ambos inclusive (el «Periodo de la promoción»). Durante el periodo de la promoción habrá una ruleta de Gira y gana en la aplicación de Action ("App de Action"), disponible para su descarga en la App Store y Google Play Store. Al girar la ruleta, participarás en esta Promoción.
La participación en esta promoción solo es posible durante el período de vigencia y utilizando la tarjeta de cliente en la aplicación de Action, después de registrarte con una cuenta de Mi Action.
Cada participante registrado en Mi Action puede participar en la Promoción únicamente a través de la aplicación de Action.
La participación en esta promoción es gratuita, al igual que la descarga de la aplicación de Action para poder escanear la tarjeta digital de cliente.
La participación en la promoción está abierta a cualquier persona que tenga 18 años cumplidos en la fecha de inicio de la promoción y tenga un lugar de residencia o domicilio permanente en España.
Escanea la tarjeta digital de cliente en la aplicación de Action en la caja o en la caja de autoservicio cuando compres uno o varios productos de Action. A continuación, recibirás automáticamente una oportunidad de hacer girar la ruleta en la aplicación de Action. Los ganadores del premio serán seleccionados por ordenador.
Gira y gana aparecerá en tu cuenta personal Mi Action en el apartado de «Gira y gana» de la aplicación de Action. Atención: Ten en cuenta que puede transcurrir hasta una hora desde que se escanea la tarjeta de cliente hasta poder girar la ruleta y jugar en la Promoción.
Puedes participar como máximo una vez al día en nuestra Promoción.
3. Premios
Todos los participantes tendrán la oportunidad de ganar una de las tarjetas regalo de Action por un valor máximo de 50 € y el premio principal: 1 minuto de compras gratis en tiendas de Action.
Para ganar, el participante debe cumplir todas las condiciones de participación.
Tras participar, podrás ver inmediatamente si has ganado una tarjeta de regalo. Podrás encontrar la tarjeta de regalo que has ganado en tu cuenta personal Mi Acción, en la sección «Gira y gana». Al final de la Promoción se elegirá al ganador de 1 minuto de compras gratis en tiendas de Action. Tras el sorteo, los ganadores serán informados personalmente a través de la dirección de correo electrónico facilitada.
La selección de los ganadores se produce de forma independiente por medio de una selección aleatoria por ordenador.
No se podrá mantener correspondencia sobre los resultados.
Las tarjetas con premio obtenidas seguirán siendo válidas hasta dos años después de su recepción.
Podrás canjear la tarjeta regalo de Acción escaneando el código QR de la tarjeta regalo en la caja. El importe se compensará automáticamente.
No se pueden canjear tarjetas regalo de Action en una caja de autoservicio.
Cuando elimines tu cuenta Mi Action, perderás las tarjetas regalo que hayas ganado.
PPuedes consultar el saldo de la tarjeta de regalo en: https://www.action.com/es-es/comprobar-saldo-tarjeta-regalo/
Las tarjetas regalo de Action se pueden canjear en cualquier tienda Action.
Además de los precios directos, tendrás la oportunidad de ganar automáticamente 1 minuto de compras gratis en tiendas de Action. Una vez finalizada la oferta, se elegirá al ganador de 1 minuto de compras gratis en tiendas de Action. El ganador recibirá un correo electrónico de instrucciones con toda la información sobre el premio una vez finalizada la Promoción.
Al participar, el ganador del premio de 1 minuto de compras gratis en Action declara su disposición a colaborar en actividades promocionales a petición de Action.
Los premios que, por cualquier motivo, no se otorguen, seguirán siendo propiedad de Action. En caso de rechazar un premio, este también será propiedad de Action.
El ganador de 1 minuto de compras gratis en la tienda Action recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme sus datos de contacto una vez finalizada la oferta. Estos datos son necesarios para la organización y tramitación del premio. El ganador o ganadora deberá responder y facilitar la información solicitada dentro del plazo especificado en el correo electrónico. En caso de no responder a tiempo, Action se reserva el derecho a anular el premio o a seleccionar a otro ganador. Action no asume responsabilidad alguna si los datos sobre la dirección facilitados por el ganador son incorrectos o incompletos.
Los empleados de Action y terceros contratados por Action pueden participar en esta promoción.
Action tiene derecho a excluir a un participante de la promoción si este ha facilitado información incorrecta, incompleta o engañosa, así como si comete o intenta cometer fraude o no actúa de acuerdo con las condiciones de la Promoción. La exclusión significa que el participante no puede optar a ningún premio o tarjeta regalo.
4. Recopilación de datos
A los efectos de esta promoción, Action procesa el ID del cliente y el ID de compra para facilitar el sorteo aleatorio de los ganadores y cumplir con sus obligaciones en la organización de la promoción. En caso de ganar, la dirección de correo electrónico del participante se procesará únicamente con el fin de notificarle su premio. La base legal para el tratamiento de estos datos corresponde a la necesidad de cumplir las obligaciones contractuales relacionadas con el concurso.
Todos los datos se procesan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y todo el resto de normativa de protección de datos aplicable. Action procesa los datos personales de los participantes solo en la medida necesaria para administrar la promoción. Estos datos no se utilizarán para fines de marketing adicionales, a menos que el participante haya dado su consentimiento por separado para dicho uso.
Los datos personales solo se conservarán durante el tiempo necesario para administrar la promoción y garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales o reglamentarias. Después de este período los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.
5. Responsabilidad
Action no será responsable de las eventuales consecuencias si la aplicación (o el sitio web) de Action no está disponible (o no funciona) en algún momento por cualquier motivo. La aplicación o sitio web de Action puede dejar de funcionar de forma temporal o definitiva sin previo aviso.
Action no será responsable en ningún caso de la pérdida, demora o defectos técnicos provocados por los proveedores de internet u otras entidades participantes.
Los errores de imprenta, ortográficos, tipográficos u otro tipo de errores no pueden ser imputados a Action y no pueden crear ninguna obligación para Action.
La participación implica también la aceptación del contenido de estas bases, así como de las decisiones que Action está obligada a tomar en caso de fuerza mayor para garantizar el buen desarrollo de esta Promoción.
6. Otros
Si una o varias disposiciones de las presentes condiciones de la Promoción son nulas o se anulan, Action tiene derecho a sustituir una o más de tales disposiciones por disposiciones nuevas que se aproximen, en la medida de lo posible, a la naturaleza y el alcance de las disposiciones nulas o anuladas, sin ser ellas mismas nulas o anulables.
Las presentes Condiciones de la Promoción se rigen exclusivamente por la legislación de España. Todas las disputas que surjan en relación con estas Condiciones de la Promoción, incluidas las disputas relativas a la existencia y validez de estas, serán resueltas exclusivamente por un tribunal de la jurisdicción competente.
Cualquier reclamación, pregunta o comentario sobre la Promoción se puede remitir por escrito en un sobre debidamente franqueado a Action: Servicio de atención al cliente de Action, Action Retail Spain S.L., Avenida Manoteras n.º 44, piso 4, modulos C y D, 28050 Madrid, con el nombre de la Promoción. También puedes hacerlo a través del sitio web: https://www.action.com/es-es/ Action responderá a cualquier reclamación en un plazo de 15 días laborables.
Tal como se establece por Action Nederland B.V. en Zwaagdijk, en octubre de 2026.