Gira y gana términos y condiciones
Condiciones de la promoción "Gira y gana y del lote de verano Zenova" de Action (en adelante: "la promoción" o "Gira y Gana")
1. General
La encargada de organizar la promoción es Action Retail Spain S.L., radicada y con oficinas en Avenida Manoteras no 44, floor 4, modules C and D, 28050 Madrid (en adelante: "Action")
Al participar en la promoción, el participante acepta las presentes condiciones de la promoción.
Action tiene derecho, a su criterio y sin previo aviso, a enmendar o modificar estos términos y condiciones de Action durante la vigencia de esta promoción, o a interrumpir, enmendar o modificar esta promoción sin dar razones si las circunstancias así lo requieren, sin que Action esté obligada a indemnizar a los participantes de ninguna manera por daños y perjuicios. Action hará públicos dichos cambios o adaptaciones de las condiciones de la promoción, terminación, modificación o adaptación de la promoción a través del/de los sitio(s) web https://www.action.com/es-es/gira-y-gana/
2. Participación
La promoción permanecerá activa desde el 13 de mayo hasta el 24 de junio ("Periodo de la promoción"). Durante el periodo de la promoción habrá una ruleta de Spin and Win en la aplicación de Action ("App de Action"), disponible para su descarga en la App Store y Google Play Store. Al girar la ruleta, participarás en esta promoción.
La participación en esta promoción solo es posible durante el período de vigencia y utilizando la tarjeta de cliente en la aplicación de Action, después de registrar una cuenta Mi Action.
Cada participante registrado en Mi Action puede participar en la promoción únicamente a través de la aplicación de Action.
La participación en esta promoción es gratuita, al igual que la descarga de la aplicación de Action para poder escanear la tarjeta digital de cliente.
La participación en la promoción está abierta a cualquier persona que tenga 18 años cumplidos en la fecha de inicio de la promoción y tenga un lugar de residencia o domicilio permanente en España.
Escanea la tarjeta digital de cliente en la aplicaciónd e Action en la caja o en la caja de autoservicio cuando compres uno o varios productos en Action. A continuación, recibirás automáticamente una oportunidad de hacer girar la ruleta en la aplicación de Action. Los ganadores del premio serán seleccionados por ordenador.
Gira y gana aparecerá en tu cuenta personal Mi Action en el apartado de "Gira y gana" de la aplicación de Action. Ten en cuenta que puede transcurrir hasta una hora desde que se escanea la tarjeta de cliente hasta que puedas girar la ruleta y jugar en la promoción.
Puedes participar como máximo una vez al día en nuestra promoción.
3. Premios
Todos los participantes tendrán la oportunidad de ganar uno de los cheques regalo de Action por valor de hasta 50 euros y un lote de verano Zenova.
Para ganar, el participante debe cumplir todas las condiciones de participación.
Tras participar, podrás ver inmediatamente si has ganado una tarjeta de regalo. Podrás encontrar la tarjeta de regalo que has ganado en tu cuenta personal Mi Acción, en la sección "Gira y gana". Al final del período de la promoción se elegirá a los ganadores del lote de verano de Zenova. Tras el sorteo, los ganadores serán informados personalmente a través de la dirección de correo electrónico facilitada.
La selección de los ganadores se produce de forma independiente por medio de una selección aleatoria por ordenador.
No se podrá mantener correspondencia sobre los resultados
Las tarjetas con premio obtenidas seguirán siendo válidas hasta 2 años después de su recepción.
Podrás canjear la tarjeta regalo de Acción escaneando el código QR de la tarjeta regalo cuando vayas a pagar a la caja. El importe se compensará automáticamente.
No se pueden canjear tarjetas regalo de Action en una caja de autoservicio.
Cuando elimines tu cuenta Mi Action, las tarjetas regalo que hayas ganado caducarán.
Puedes consultar el saldo de la tarjeta regalo aquí. https://www.action.com/es-es/comprobar-saldo-tarjeta-regalo/
Las tarjetas de regalo Action se pueden canjear en cualquier tienda Action de los España.
Además de los premios directos, entrarás automáticamente en el sorteo de un lote de Zenova. Al final de la promoción se elegirá al ganador del lote de Zenova. Los ganadores del lote de Zenova recibirán un correo electrónico con instrucciones sobre el premio al acabar el periodo de promoción.
Al participar, el ganador del premio del lote de verano de Zenova declara que está dispuesto/a a colaborar en actividades promocionales a petición de Action.
Los premios que, por cualquier motivo, no se otorguen, seguirán siendo propiedad de Action. En caso de rechazar un premio, este también será propiedad de Action.
A la conclusión de la promoción, los ganadores del lote de Zenova recibirán un correo electrónico para confirmar sus datos de contacto y su dirección. Necesitamos estos datos para enviarles el lote que han ganado.
El ganador o ganadora deberá responder dentro del plazo indicado en el correo electrónico. En caso de no responder a tiempo, la organización se reserva el derecho a anular el premio o a seleccionar a otro ganador.
Una vez recibidos los datos necesarios, se enviará el lote de Zenova por correo a la dirección indicada. La organización no asume responsabilidad alguna si los datos sobre la dirección facilitados por el ganador son incorrectos o incompletos.
Los empleados de Action y terceros contratados por Action pueden participar en esta promoción.
Action se reserva el derecho de excluir a un participante de la promoción si este proporciona datos incorrectos, incompletos o engañosos, o comete o intenta cometer algún fraude de cualquier otra forma o no actúa según las presentes condiciones de la promoción. La exclusión significa que el participante no puede optar a ningún premio o tarjeta regalo.
4. Recopilación de datos
A los efectos de esta promoción, Action procesa el ID del cliente y el ID de compra para facilitar el sorteo aleatorio de los ganadores y cumplir con sus obligaciones en la organización de la promoción. En caso de ganar, la dirección de correo electrónico del participante se procesará únicamente con el fin de notificarle su premio. La base legal para el tratamiento de estos datos corresponde a la necesidad de cumplir las obligaciones contractuales relacionadas con el concurso.
Todos los datos se procesan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y todo el resto de normativa de protección de datos aplicable. Action procesa los datos personales de los participantes solo en la medida necesaria para administrar la promoción. Estos datos no se utilizarán para fines de marketing adicionales, a menos que el participante haya dado su consentimiento por separado para dicho uso.
Los datos personales solo se conservarán durante el tiempo necesario para administrar la promoción y garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales o reglamentarias. Después de este período los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.
5. Responsabilidad
Action no será responsable de las eventuales consecuencias si la aplicación (o el sitio web) de Action no está disponible (o no funciona) en algún momento por cualquier motivo. La aplicación (o sitio web) de Action puede dejar de funcionar de forma temporal o definitiva sin previo aviso.
Action no será responsable en ningún caso de la pérdida, demora o defectos técnicos provocados por los proveedores de internet u otras entidades participantes.
Los errores de imprenta, ortográficos, tipográficos u otro tipo de errores no pueden ser imputados a Action y no pueden crear ninguna obligación para Action.
La participación en esta promoción implica que se está de acuerdo con el contenido de este reglamento, así como con las decisiones que Action se vea obligada a tomar en caso de fuerza mayor para garantizar el buen transcurso de la promoción.
6. Otros
Si una o varias disposiciones de las presentes condiciones de la promoción son nulas o se anulan, Action tiene derecho a sustituir una o más de tales disposiciones por disposiciones nuevas que se aproximen, en la medida de lo posible, a la naturaleza y el alcance de las disposiciones nulas o anuladas, sin ser ellas mismas nulas o anulables.
Las condiciones de la presente promoción se rigen exclusivamente por el Derecho español. Todas las disputas que surjan en relación con estas condiciones de la promoción, incluidas las disputas relativas a la existencia y validez de estas, serán resueltas exclusivamente por un tribunal de la jurisdicción competente.
Cualquier reclamación, pregunta o comentario sobre la promoción se puede remitir por escrito en un sobre debidamente franqueado a Action Retail Spain S.L., Avenida Manoteras no 44, floor 4, modules C and D, 28050 Madrid, con la indicación del nombre del Concurso, o a través de nuestro sitio web: https://www.action.com/es-es/. Action responderá a cualquier reclamación en un plazo de 15 días laborables.
Tal como se establece por Action Nederland B.V. en Zwaagdijk, en mayo de 2026