¡No te pierdas la app de Action!

Así será más fácil y divertido buscar productos sorprendentes a los precios más bajos. Descárgatela y tendrás todo lo de Action al alcance de tu mano.

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App de Action - Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo descargar la app de Action?

Si tienes un iPhone con la versión 13 o superior de iOS, puedes descargar la aplicación en la App Store. ¿Estás usando un teléfono Android con la versión 8 o superior? Descarga la app de Action en la Play Store.

¿Necesito una cuenta para poder utilizar la app de Action?

No necesitas una cuenta para utilizar la app, pero con la cuenta puedes aprovechar la app al máximo. Por ejemplo, puedes hacer tu lista de favoritos, para que sea más fácil comprar. Déjate sorprender con los productos de las categorías que prefieres.

¿De qué debe constar mi contraseña?

Al crear una cuenta, te pediremos que indiques una contraseña. Tiene que tener al menos 8 caracteres, incluyendo al menos 1 letra y 1 dígito. Te recomendamos que cambies la contraseña de forma periódica.

¿Cómo puedo cambiar la dirección de mi correo electrónico?

En Mi Action, en el apartado "Mis datos", ve a "Cambiar mi dirección de correo electrónico". Introduce la nueva dirección de correo electrónico y haz clic en "Obtener código". Action te enviará un código por correo. Introdúcelo aquí y confirma. Tu dirección de correo electrónico ya ha sido cambiada.

¿Con qué sistemas operativos puedo utilizar la app de Action?

La aplicación de Action está disponible para iPhone con la versión 13 o superior y en los dispositivos Android, con la versión 8 o superior.
 

Los productos no se cargan en la app, ¿qué puedo hacer?

Hay diferentes causas posibles. En la app, la mayoría de pantallas funcionan con "pull to refresh". Coloca el pulgar sobre la pantalla y desplaza la página hacia abajo. Levanta el dedo después para refrescar la página.

Escaneo un producto, pero no se encuentra en la app. ¿Por qué pasa esto?

En este caso, puede ser que el producto ya no esté en nuestro surtido. En algunos casos, puede ser que el producto no aparezca en la app, pero siga estando disponible en la tienda. Tiene que ver con los niveles de existencias.

¿Cómo puedo añadir productos a mi lista de favoritos?

Si quieres añadir productos a tu lista de favoritos, marca el corazón, pero asegúrate de haber iniciado sesión. ¿Todavía no tienes una cuenta? Entonces, crea una.

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