Namestitev
Imate iPhone? Action aplikacijo prenesite v trgovini App Store.
Uporabljate Android? Action aplikacijo prenesite v trgovini Play Store.
Zelo enostavno. Pritisnite in pridržite ikono Action aplikacije za 1 ali 2 sekundi. Na zaslonu se bo prikazalo obvestilo. Izberite možnost "Odstrani aplikacijo" (ali "Izbriši aplikacijo").
Minimalne sistemske zahteve za Action aplikacijo lahko enostavno preverite na povezavi do trgovine z aplikacijami za vašo napravo. V trgovini App Store ali Google Play Store preverite, katero različico operacijskega sistema potrebuje vaš pametni telefon. Ti podatki so vedno posodobljeni.
Preverite svojo internetno povezavo in ponovno zaženite aplikacijo. To običajno odpravi težavo.
Vsekakor! Action aplikacija je na voljo v vseh državah, kjer je prisoten Action.
Račun
Ne, za uporabo aplikacije vam ni treba imeti ustvarjenega računa. Vendar pa boste od aplikacije imeli več, če ga imate. Med drugim lahko ustvarite seznam priljubljenih izdelkov, da v trgovini nikoli več ne pozabite kupiti ničesar pomembnega. Na voljo je tudi digitalna kartica zvestobe. Če jo skenirate na blagajni, se bo vaš račun shranil neposredno v aplikacijo. Izjemno priročno!
Ob ustvarjanju Moj Action računa vas prosimo za vnos imena, e-naslova, datuma rojstva in gesla. Te podatke uporabljamo izključno zato, da vam omogočimo dostop do vašega Moj Action računa. Vaših podatkov ne bomo uporabili za noben drug namen.
Action aplikacija je namenjena vsem. Vendar pa za nekatere funkcije potrebujete račun. Za samostojno ustvarjanje računa morate biti stari vsaj 16 let. Če ste mlajši, potrebujemo dovoljenje vaših staršev ali skrbnikov. Iz tega razloga torej potrebujemo vaš datum rojstva.
Takoj ko ustvarite Moj Action račun, boste od nas prejeli e-sporočilo. V njem vas prosimo, da potrdite svoj račun. To storimo zato, da se prepričamo, da gre res za vas. Dokler računa ne potrdite, ga ne morete uporabljati.
Takoj ko ustvarite Moj Action račun, boste od nas prejeli e-sporočilo s povezavo. Kliknite na to povezavo in vaš račun bo potrjen ter pripravljen za uporabo!
Ne najdete e-sporočila? Preverite mapo z neželeno pošto (spam) in za vsak primer dodajte naš naslov info@newsletters.action.com na svoj seznam kontaktov.
Še vedno niste prejeli e-pošte? Storite naslednje:
- Odprite Action aplikacijo.
- Pojdite na Moj Action in izberite ""Ustvari račun"".
- Vnesite svoje podatke in izberite ""Ustvari račun"".
- Zdaj boste prejeli novo potrditveno e-pošto.
Action z vašimi podatki ravna izjemno skrbno. V skladu s predpisi zakonodaje o varstvu osebnih podatkov smo vam dolžni natančno pojasniti, kako ravnamo z vašimi podatki. To pojasnilo najdete v naši izjavi o zasebnosti.
Izbris Moj Action računa je zelo enostaven. Odprite Action aplikacijo na svojem telefonu in sledite naslednjim 4 korakom:
Desno spodaj na zaslonu izberite ""Moj Action"".
Izberite ""Moji podatki"".
Izberite ""Izbriši račun"". Tu lahko preberete, kaj izbris računa sploh pomeni.
Izberite oranžni gumb ""Izbriši moj račun"". Vaš račun bo izbrisan v roku 5 dni.
Želite s telefona odstraniti tudi Action aplikacijo? Pritisnite in pridržite ikono aplikacije, dokler se ne pojavi obvestilo. Nato izberite možnost ""Odstrani aplikacijo"".
Pri službi za podporo strankam lahko oddate zahtevek prek kontaktnega obrazca. Prosimo, upoštevajte, da čas obdelave zahtevka znaša približno 30 dni.
Ob ustvarjanju Moj Action računa vas prosimo, da nastavite geslo. To geslo mora vsebovati:
- vsaj 8 znakov,
- vsaj 1 črko in 1 številko.
Priporočamo vam, da svoje geslo redno spreminjate.
Pojdite na stran za prijavo in kliknite ""Ste pozabili geslo?"". Vnesite svoj e-naslov in kliknite ""Pošlji povezavo"".
V nekaj minutah boste prejeli e-sporočilo. V njem boste našli povezavo do strani, kjer lahko ponovno nastavite svoje geslo.
Niste prejeli e-pošte? Za vsak primer preverite mapo z neželeno pošto (spam).
V svojem Moj Action računu odprite razdelek ""Moji podatki"". Izberite možnost ""Spremeni geslo"". Najprej vnesite svoje trenutno geslo in nato pod njim dvakrat vnesite svoje novo geslo.
Vaše geslo mora vsebovati:
- vsaj 8 znakov,
- vsaj 1 črko in 1 številko.
Ponovno pojdite na stran za prijavo in kliknite ""Ste pozabili geslo?"". Vnesite svoj e-naslov in izberite ""Pošlji povezavo"".
V nekaj minutah boste prejeli e-sporočilo z novo povezavo do strani, kjer lahko ponovno nastavite svoje geslo.
Niste prejeli e-pošte? Za vsak primer preverite mapo z neželeno pošto (spam).
Preverite, ali ste uporabili pravi e-naslov. Morda ste se zmotili pri vnosu?
Nato ponovno pojdite na prijavni zaslon in kliknite ""Ste pozabili geslo?"". Vnesite svoj e-naslov in kliknite ""Pošlji povezavo"".
V nekaj minutah boste prejeli e-sporočilo z novo povezavo do strani, kjer lahko ponovno nastavite svoje geslo.
V svojem Moj Action računu odprite razdelek ""Moji podatki"". Izberite možnost ""Spremeni e-naslov"". Vnesite svoj novi e-naslov in izberite ""Pridobi kodo"".
Odprlo se bo novo okno s prostorom za vnos kode.
Zdaj preverite svojo e-pošto, kamor je bila poslana koda. Kopirajte kodo ali si jo zapomnite, se vrnite v svoj Moj Action račun in jo vnesite. Na koncu izberite ""Potrdi"". Vaš e-naslov je zdaj spremenjen.
Ste prepričani, da je to vaš e-naslov? In ali imate dostop do pripadajoče e-pošte? V tem primeru pojdite na stran za prijavo, zahtevajte novo geslo in sledite navedenim korakom.
Brez skrbi. Za vsako spremembo v računu od nas prejmete e-sporočilo. V njem vas prosimo, da spremembo potrdite. Dokler tega ne storite, se ne spremeni nič.
Na napačno vneseni e-naslov ne boste prejeli nobenega sporočila, zato ne morete ničesar potrditi. Vse je torej v najlepšem redu!
V Moj Action računu lahko pod možnostjo ""Moji podatki"" spremenite naslednje podatke:
- ime,
- priimek,
- datum rojstva,
- geslo,
- e-naslov.
Vse spremembe bodo v aplikaciji vidne takoj.
Pojdite na Moj Action in se pomaknite povsem do dna. Izberite gumb ""Odjava"".
Pozor! Nekatere funkcije (na primer seznam priljubljenih izdelkov) lahko uporabljate le, če ste prijavljeni.
Funkcije
Običajno pomaga, če osvežite zaslon. To storite tako, da s palcem ali kazalcem povlečete zaslon "navzdol". Takoj ko ga spustite, se stran osveži. Velika verjetnost je, da se bodo nato vsi izdelki normalno prikazali na zaslonu.
V aplikaciji so prikazani izdelki, ki so trenutno del naše ponudbe. Če izdelek v aplikaciji ni viden, to običajno pomeni, da ni več del našega prodajnega programa.
Vendar pa naš celotni prodajni program ni enak zalogi v posameznih trgovinah. Izdelek, ki ste ga skenirali, je torej še vedno lahko na policah v trgovini. Le v aplikaciji o njem ne morete več pridobiti informacij.
Bi radi vseeno prejeli te informacije? Vprašajte katerega od naših zaposlenih!
Da, za uporabo celotne aplikacije potrebujete internetno povezavo. Če niste povezani v omrežje in odprete Action aplikacijo, boste prejeli naslednje obvestilo:
"Žal je prišlo do napake.
Pridobivanje podatkov ni uspelo.
Preverite svojo povezavo ali poskusite znova."
Seznam priljubljenih izdelkov
Dodajanje izdelka na seznam priljubljenih je zelo enostavno. Tapnite srček levo zgoraj na zaslonu in izdelek bo dodan na seznam. Pri tem se prepričajte, da ste prijavljeni v svoj Moj Action račun. Če računa še nimate, si ga hitro ustvarite.