Q: Do kedy sa môžem tejto akcie zúčastniť?

Do 24. júna získate za každú transakciu, pri ktorej naskenujete svoju digitálnu zákaznícku kartu, možnosť zúčastniť sa akcie „Roztočte a vyhrajte“.\ Maximálne 1 účasť denne.

Q: Od akého veku sa môžem akcie zúčastniť?

Táto akcia platí len pre účastníkov starších ako 18 rokov.

Q: Ako zistím, či som vyhral/-a?

To, či ste vyhrali, uvidíte hneď po roztočení kolesa.

Q: Zabudol/-la som naskenovať svoju zákaznícku kartu, čo teraz?

Pri každej novej transakcii (v nový kalendárny deň) máte šancu vyhrať darčekový poukaz. Preto sa uistite, že pri najbližšej transakcii naskenujete svoju zákaznícku kartu. Do 15. decembra dostanete možnosť Roztočiť koleso a vyhrať vždy, keď počas transakcie naskenujete svoju zákaznícku kartu. Platí obmedzenie 1 denne.

Question 1

Ako sa môžem zapojiť do akcie?

Accepted Answer

Môžete tak urobiť len v aplikácii Action na svojom mobilnom telefóne⁠⁠. Vytvorte si účet „Môj Action“ a pri pokladni naskenujte pri každom nákupe svoju zákaznícku kartu⁠⁠. Následne automaticky dostanete na svoj účet „Môj Action“ možnosť Roztočiť koleso a vyhrať⁠⁠. Upozorňujeme, že môže trvať až jednu hodinu, kým sa to zobrazí v aplikácii Action⁠⁠. Táto akcia platí len pre účastníkov starších ako 18 rokov⁠⁠.

Question 2

Kde nájdem svoje Roztočenia kolesa a výhry?

Accepted Answer

Svoje Roztočenia kolesa a výhry nájdete v časti „Moje roztočenia a výhry“ vo svojom účte „Môj Action“ v aplikácii⁠⁠. Uistite sa, že máte najnovšiu verziu aplikácie Action a že ste prihlásení⁠⁠.

Question 3

Kde nájdem svoju zákaznícku kartu?

Accepted Answer

Ak máte vytvorený účet „Môj Action“, zákaznícku kartu nájdete vo svojom účte a tiež na domovskej stránke aplikácie Action v pravom hornom rohu⁠⁠.

Question 4

Ako často sa môžem zúčastňovať akcie?

Accepted Answer

Možnosť Roztočenia kolesa a výhry dostanete vždy, keď pri nákupe naskenujete svoju zákaznícku kartu⁠⁠. Platí obmedzenie 1 denne⁠⁠. Upozorňujeme, že môže trvať až jednu hodinu, kým sa to zobrazí v aplikácii Action⁠⁠.

Question 5

Do kedy sa môžem tejto akcie zúčastniť?

Accepted Answer

Do 24⁠. júna získate za každú transakciu, pri ktorej naskenujete svoju digitálnu zákaznícku kartu, možnosť zúčastniť sa akcie „Roztočte a vyhrajte“⁠⁠⁠.\
Maximálne 1 účasť denne⁠.

Question 6

Ako zistím, že sa zúčastňujem akcie?

Accepted Answer

Akcie sa automaticky zúčastníte v okamihu, keď počas nákupu naskenujete svoju zákaznícku kartu⁠⁠. Potom na svoj účet „Môj Action“ automaticky dostanete možnosť Roztočiť koleso a vyhrať⁠⁠. Upozorňujeme, že môže trvať až jednu hodinu, kým sa to zobrazí v aplikácii Action⁠⁠. Platí obmedzenie 1 denne⁠⁠.

Question 7

Od akého veku sa môžem akcie zúčastniť?

Accepted Answer

Táto akcia platí len pre účastníkov starších ako 18 rokov⁠⁠.

Question 8

Ako zistím, či som vyhral/⁠-a?

Accepted Answer

To, či ste vyhrali, uvidíte hneď po roztočení kolesa⁠⁠.

Question 9

Prečo som nedostal/⁠-a možnosť Roztočiť koleso a vyhrať?

Accepted Answer

Denne môžete získať maximálne jednu možnosť Roztočiť koleso a vyhrať a môže trvať až jednu hodinu, kým sa to zobrazí v aplikácii Action⁠⁠. Uistite sa, že máte najnovšiu verziu aplikácie a že ste prihlásení⁠⁠. Ak ste ani potom nedostali možnosť Roztočiť koleso a vyhrať, kontaktujte zákaznícky servis⁠⁠.

Question 10

Zabudol/⁠-la som naskenovať svoju zákaznícku kartu, čo teraz?

Accepted Answer

Pri každej novej transakcii ⁠⁠(v nový kalendárny deň⁠⁠) máte šancu vyhrať darčekový poukaz⁠⁠. Preto sa uistite, že pri najbližšej transakcii naskenujete svoju zákaznícku kartu⁠⁠. Do 15⁠⁠. decembra dostanete možnosť Roztočiť koleso a vyhrať vždy, keď počas transakcie naskenujete svoju zákaznícku kartu⁠⁠. Platí obmedzenie 1 denne⁠⁠.

Question 11

Je stanovená minimálna suma, ktorú musím minúť, aby som sa mohol/⁠-la zúčastniť akcie?

Accepted Answer

Nie, vždy, keď počas transakcie naskenujete svoju zákaznícku kartu, dostanete možnosť Roztočiť koleso a vyhrať⁠⁠. Upozorňujeme, že môže trvať až jednu hodinu, kým sa to zobrazí v aplikácii Action⁠⁠.

Question 12

Vyhral/⁠-a som darčekový poukaz Action, ako ho môžem uplatniť?

Accepted Answer

Darčekový poukaz je k dispozícii priamo v aplikácii⁠⁠. Po kliknutí na darčekový poukaz sa na obrazovke zobrazí čiarový kód⁠⁠. Ten môžete naskenovať pri pokladni⁠⁠. Suma sa potom automaticky odpočíta z vášho nákupu⁠⁠. Ak nevyužijete celú sumu, zostatok ostane na vašom darčekovom poukaze⁠⁠. Aktuálny zostatok si môžete skontrolovať v časti „Zostatok na darčekovom poukaze Action“⁠⁠. Upozornenie: darčekový poukaz Action v súčasnosti nie je možné uplatniť na samoobslužných pokladniach⁠⁠. Darčekový poukaz viete uplatniť len na bežnej pokladni⁠⁠.

Question 13

Na samoobslužnej pokladni nemôžem uplatniť svoju darčekovú kartu⁠. Čo teraz?

Accepted Answer

V súčasnosti nie je možné uplatniť darčekovú kartu Action na samoobslužnej pokladni⁠⁠. Poukaz môžete uplatniť len na bežnej pokladni⁠⁠.

Question 14

Uplatnil/⁠-a som svoj darčekový poukaz a doklad som dostal/⁠-a som digitálne v aplikácii⁠. Prečo to nevidím?

Accepted Answer

V súčasnosti ešte nie je možné zobraziť tieto údaje na digitálnom doklade⁠⁠. Dátum uplatnenia poukazu a prípadný zostatok na darčekovom poukaze budú uvedené na vašej papierovej účtenke

Question 15

Aká je hodnota darčekového poukazu Action, ktorý môžem vyhrať?

Accepted Answer

Vyhrať môžete darčekové poukazy Action v hodnote od 2 do 50 euro⁠⁠. Túto informáciu si môžete prečítať aj v podmienkach akcie⁠⁠.

Question 16

Kde môžem uplatniť svoj darčekový poukaz?

Accepted Answer

Darčekový poukaz Action môžete uplatniť vo všetkých predajniach Action⁠⁠.

Question 17

Ako zistím, koľko zostáva na mojom darčekovom poukaze Action?

Accepted Answer

Táto informácia je uvedená na vašej papierovej účtenke pri použití poukazu v predajni⁠⁠. Aktuálny zostatok si môžete skontrolovať aj v aplikácii Action v časti „Skontrolovať zostatok na darčekovej karte Action“⁠⁠.

Question 18

Ako dlho platí môj darčekový poukaz Action?

Accepted Answer

Darčekový poukaz, ktorý ste vyhrali, je platný 2 roky po jeho získaní⁠⁠. Dátum platnosti je uvedený na vašom digitálnom darčekovom poukaze v aplikácii⁠⁠.

Question 19

Môžem zdieľať svoj darčekový poukaz Action?

Accepted Answer

Prostredníctvom aplikácie nie je možné poukaz zdieľať, je však možné urobiť snímku obrazovky a zdieľať darčekový poukaz s ostatnými⁠⁠. Po naskenovaní darčekového poukazu alebo vyhotovenej snímky obrazovky ⁠⁠(pri nákupe⁠⁠) sa okamžite použije⁠⁠. Suma sa automaticky odpočíta z vášho nákupu⁠⁠.

Question 20

Sú do akcie zapojené všetky predajne Action?

Accepted Answer

Áno, na tejto akcii sa zúčastňujú všetky predajne Action⁠⁠. Nezáleží teda na tom, kde transakciu uskutočníte, ak v čase transakcie naskenujete svoju zákaznícku kartu⁠⁠.

Question 21

Chcem vymazať svoj účet, čo sa stane s mojimi darčekovými poukazmi?

Accepted Answer

Keď vymažete svoj účet „Môj Action“, platnosť vaších nevyužitých možností Roztočiť koleso a vyhrať a darčekových poukazov Action vyprší⁠⁠. Pozrite si podmienky služby „Môj Action“⁠⁠. Nájdete ich vo svojom účte „Môj Action“ alebo na webovej stránke Action⁠⁠.

Question 22

Môžem uplatniť darčekový poukaz Action, ktorý som vyhral v zahraničí?

Accepted Answer

Je to rovnaké ako uplatnenie bežného fyzického darčekového poukazu Action a je to možné v krajinách, v ktorých je zákonným platidlom euro⁠⁠.

Question 23

Prečo už nevidím svoje Roztočenia kolesa a výhry?

Accepted Answer

Vaše Roztočené kolesá a výhry sa uvádzajú v histórii hry⁠⁠.

Question 24

Nájdem svoje Roztočené kolesá a výhry a/alebo darčekové poukazy Action vo svojom účte na webovej stránke?

Accepted Answer

Nie, Roztočené kolesá a výhry a/alebo darčekové poukazy sú viditeľné len vo vašom účte „Môj Action“ v aplikácii⁠⁠.

Každý nákup je šanca na výhru!

Roztočte a vyhrajte

Ako funguje akcia „Roztočte a vyhrajte“?

Stiahnite si aplikáciu Action App Store

Často kladené otázky – Roztočte koleso a vyhrajte

O všetkom sa dozviete ako prví