Často kladené otázky
Všeobecné
Čo je nasledujúca týždenná akcia?
Ako verný zákazník teraz môžete ako prvý vidieť, ktoré produkty sú v akcii budúci týždeň. Prístup získate takto:
- Nakupujte vo vašej obľúbenej predajni Action
- Naskenujte vašu digitálnu zákaznícku kartu pri pokladni
- Do hodiny získate exkluzívny prístup ku všetkým ponukám nasledujúceho týždňa (na jeden mesiac)
Kde nájdem nasledujúcu týždennú akciu?
Nasledujúcu týždennú akciu nájdete v aplikácii Action. Kliknite na nápis „Týždenná akcia“, kde nájdete aktuálnu týždennú akciu. Potom kliknite na položku „Nasledujúca týźdenná akcia“, kde po naskenovaní zákazníckej karty nájdete nasledujúcu týždennú akciu.
Ako získam prístup k stránke s nasledujúcou týždennou akciou?
Prístup získate takto:
- Nakupujte vo vašej obľúbenej predajni Action
- Naskenujte vašu digitálnu zákaznícku kartu pri pokladni
- Do hodiny získate exkluzívny prístup ku všetkým ponukám nasledujúceho týždňa (na jeden mesiac)
Prečo už nemám prístup ku stránke s nasledujúcou týždennou akciou?
Po 30 dňoch sa váš prístup k nasledujúcej týždennej akcii skončí. Najprv skontrolujte, či ste pri poslednom nákupe naskenovali vašu zákaznícku kartu. Túto informáciu nájdete vo svojom prehľade platieb
- Ubehlo viac ako 30 dní? Potom váš prístup vypršal: choďte do svojej obľúbenej predajne Action a pri pokladni opäť naskenujte vašu zákaznícku kartu.
- Naskenovali ste svoju zákaznícku kartu pred menej ako 30 dňami a nemáte prístup ku stránke s nasledujúcou týždennou akciou? Reštartujte aplikáciu a skontrolujte, či máte najnovšiu dostupnú aktualizáciu. Stále nemáte prístup? Kontaktujte náš zákaznícky servis.
Naskenoval/a som svoju zákaznícku kartu, ako dlho budem mať prístup k stránke s nasledujúcou týždennou akciou?
Prístup na stránku, kde môžete vidieť, ktoré produkty sú v akcii nasledujúci týždeň, máte na 30 dní, potom váš prístup vyprší. Ak chcete opäť získať prístup ku stránke s nasledujúcou týždennou akciou, naskenujte opäť vašu zákaznícku kartu na predajni.
Ako si môžem obnoviť prístup ku stránke s nadchádzajúcou týždennou akciou?
Pri najbližšej návšteve predajne Action naskenujte pri pokladni vašu zákaznícku kartu. Ponuku produktov nasledujúcej týždennej akcie máte k dispozícii vždy 30 dní po poslednom nákupe, pri ktorom ste naskenovali vašu zákaznícku kartu.
Nemám účet „Môj Action“, ako získam prístup k stránke s nasledujúcou týždennou akciou?
Ak chcete získať prístup ku stránke s nasledujúcou týždennou akciou, potrebujete účet „Môj Action“. Ďalšie informácie o tom, ako si vytvoriť účet „Môj Action“ nájdete tu: Môj Action – Často kladené otázky
Môžem zdieľať stránku nasledujúcej týždennej akcie s ďalšími ľuďmi?
Nie, stránka s nasledujúcou týždennou akciou je osobná a prepojená s vaším vlastným účtom „Môj Action“.
Mám účet „Môj Action“, ale nemám zákaznícku kartu, kde ju nájdem?
Vašu zákaznícku kartu nájdete v aplikácii Action: v pravom hornom rohu na domovskej obrazovke v časti „Môj účet“.
Ceny
Môžem si už v obchode zakúpiť produkty nasledujúcej týždennej akcie s príslušnou zľavou?
Nie, nasledujúca týždenná akciaje je platná len v uvedenom období akcie. Stránka s nasledujúcou týždennou akciou slúži len na informačné účely.
Odkedy je nasledujúca týždenná akcia platná?
V hornej časti stránky „Nasledujúca týždenná akcia“ môžete vidieť, kedy budú položky v týždennej akcii.
Ako zistím, kedy je položka v aktuálnej týždennej akcii alebo v nasledujúcej týždennej akcii?
Ak je položka v aktuálnej týždennej akcii, na stránke sa nachádza štítok. Aktuálnu ponuku týždennej akcie spoznáte podľa označenia „Akcia týždňa“. Ponuku akcie nasledujúceho týždňa spoznáte podľa označenia „Nasledujúca týždenná akcia“.
Cena v obchode nie je rovnaká ako cena v aplikácii, ako je to možné?
Najprv skontrolujte, či je daná ponuka platná pre aktuálnu týždennú akciu alebo pre nasledujúcu týždennú akciu. Je položka súčasťou nasledujúcej týždennej akcie? Potom sa zľava ešte neuplatňuje, skontrolujte si pozorne, kedy je akcia platná. Je položka súčasťou aktuálnej týždennej akcie, ale cena nie je správna? Potom navštívte jednu z predajní Action s vašim prehľadom platieb a danou položkou. Opýtajte sa vedenia predajne, ktoré vám s týmto problemom určite pomôžu
Nasledujúca týždenná akcia
Možnosť zobrazenia nasledujúcej týždennej akcie je len informačná a slúži na oboznámenie sa s produktami a príslušnými cenami z nasledujúcej týždenej akcie. Tento náhľad nezaručuje skoršie využitie akčnej ceny. Na to slúži aktuálna týždenná akcia.
Informácie na našej webovej stránke a v spravodaji uvádzame s veľkou starostlivosťou, chybám sa, žiaľ, nedá vždy vyhnúť. Nenesieme zodpovednosť za úplnosť a/alebo presnosť týchto informácií a máme právo okamžite vykonať akékoľvek zmeny bez toho, aby sme vás o tom vopred informovali. Je nám veľmi ľúto, že vás nemôžeme informovať lepšie.