Na Action encontras todos os teus produtos do dia a dia sempre a preços baixos⁠. Apesar disso, como nunca comprometemos a qualidade e a conformidade⁠ dos nossos artigos, temos uma equipa de controlo de qualidade em todos os países onde operamos⁠⁠. Para melhorar continuamente a qualidade e a conformidade dos nossos produtos e práticas, criámos normas claras⁠.

Passo 1: Padrões Action de qualidade e conformidade

A empresa alemã TÜV Rheinland é um dos principais fornecedores de serviços de teste a nível mundial⁠⁠. A nossa equipa de controlo de qualidade coopera estreitamente com a TÜV Rheinland⁠, sendo que já estabelecemos mais de 250 normas de qualidade e conformidade para produtos⁠⁠. Partilhamos estas normas com os nossos fornecedores, pois isto garante que vendemos sempre produtos seguros, legais e de qualidade aos nossos clientes⁠⁠.

Passo 2: Benchmarking

Comparamos constantemente os nossos produtos e práticas com os da concorrência em toda a UE⁠⁠. É assim que garantimos uma boa relação qualidade/preço e a durabilidade dos nossos produtos⁠⁠.

Etapa 3: Controlo de qualidade

Controlamos cuidadosamente os nossos produtos⁠⁠. Desta forma, podemos ter a certeza de que cumprem as rigorosas normas Action antes de serem distribuídos pelas nossas lojas⁠⁠.

Passo 4: Melhoria contínua

Este último passo nunca acaba⁠⁠. Assim que um produto está nas prateleiras, avaliamos constantemente o seu desempenho⁠⁠. Além disso, também pedimos a opinião dos nossos clientes⁠⁠. Podemos melhorar alguma coisa? Então é isso que vamos fazer⁠⁠! Afinal de contas, o nosso objetivo final é muito claro: preços pequenos⁠, grandes sorrisos⁠⁠.

Certificações internacionais: selo de qualidade
Na Action, cada vez mais dos nossos produtos têm um selo de aprovação reconhecido internacionalmente⁠. Assim nós, e os nossos clientes, temos a certeza de que esses produtos cumprem os mais elevados padrões⁠.