Najczęściej zadawane pytania
Asortyment, magazyn i zamawianie
Sklepy
Nasz asortyment składa się z ponad 6000 artykułów i stale się zmienia – co tydzień dodajemy 150 nowych produktów. Ponadto mamy ponad 2500 sklepów w całej Europie. Niestety nasza obsługa klienta nie jest w stanie sprawdzić, czy produkt, którego szukasz, jest dostępny w danym sklepie Action.
Można to sprawdzić tylko w jeden sposób: udając się do sklepu. Nie możesz znaleźć konkretnego produktu w dziale, w którym powinien się znajdować? Poproś o pomoc jednego z pracowników naszego sklepu i zapytaj, czy możesz zamówić dany produkt. Nie jest to możliwe w przypadku wszystkich artykułów, ale kto wie, może będziesz mieć szczęście!
Ach, to pech… Najlepiej zapytaj jednego z pracowników w naszym sklepie, czy możesz zamówić dany produkt. Nie jest to możliwe w przypadku wszystkich artykułów, ale kto wie, może będziesz mieć szczęście!
Nie udało się? Możesz oczywiście sprawdzić, czy produkt jest dostępny w innym sklepie Action.
Niestety nie mamy dla Ciebie innego rozwiązania. Mamy ogromny asortyment, który również bardzo szybko się zmienia, więc czasami nie uda Ci się czegoś kupić, zanim zostanie to wyprzedane. Ponad 6000 produktów, 150 nowości co tydzień i ponad 2500 sklepów w całej Europie! Dlatego też nasza obsługa klienta nie jest w stanie sprawdzić, który produkt znajduje się w magazynie, a który w sklepie. Z tego samego powodu nie zawsze możemy zamówić dla Ciebie produkt w sklepie i nie oferujemy możliwości rezerwacji produktów. Przepraszamy!
Informacje o konkretnym produkcie możesz znaleźć na naszej stronie internetowej lub w aplikacji. Wyszukaj produkt, który Cię interesuje, kliknij na niego, a zostaniesz przeniesiony(-a) na stronę produktu ze wszystkimi szczegółami.
Możesz także udać się do sklepu, aby uzyskać więcej informacji. Nasi pracownicy chętnie Ci pomogą!
Nasze Promocje Tygodnia cieszą się ogromnym zainteresowaniem. Oczywiście bierzemy to pod uwagę podczas przygotowań, ale może się zdarzyć, że produkt objęty Promocją Tygodnia wyprzeda się szybciej niż oczekiwaliśmy.
Możliwe, że w centrum dystrybucyjnym zostały jeszcze niewielkie ilości produktu. W takiej sytuacji uzupełniamy zapasy w sklepie. Niestety nie możemy tego zagwarantować dla wszystkich produktów.
Wskazówka: jeśli nie możesz znaleźć danego produktu, zajrzyj do innego sklepu Action. Nasz asortyment nie jest wszędzie taki sam, więc może będziesz mieć szczęście!
Ups, wygląda na to, że popełniliśmy błąd. Serdecznie przepraszamy!
Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby dokładnie dopasować informacje o cenach na stronie do tych w sklepach, ale niestety nie jesteśmy w stanie w 100% zapobiec takim błędom. Cena w sklepie jest zawsze ceną rzeczywistą.
To na pewno denerwujące, jeśli zapłaciłeś(-aś) za produkt więcej, niż się spodziewałeś(-aś). Co możesz zrobić? Wróć do sklepu z zakupem i paragonem, a następnie poproś kierownictwo lub pracowników sklepu o pomoc.
Być może! To zależy od tego, kiedy dokładnie dokonałeś(-aś) zakupu i czy masz jeszcze paragon.
Kupiłeś(-aś) produkt mniej niż 8 dni temu i nadal masz paragon? W takim razie szybko udaj się do sklepu, a zwrócimy Ci różnicę w cenie!
Twój zakup nastąpił ponad 8 dni temu lub nie masz już paragonu? Przykro nam, musimy Cię rozczarować, ale nie jesteśmy w stanie zwrócić Ci różnicy w cenie.