Kwaliteit 

Bij Action vind je alles wat je iedere dag nodig hebt, voor een super lage prijs. We zijn een discounter, maar we doen nooit concessies op kwaliteit en naleving. Daarom hebben we in ieder land waar we werken een kwaliteitsteam. Om de kwaliteit en naleving van onze producten en werkwijze continu te verbeteren, hebben we een helder stappenplan gemaakt. 

Stap 1: Action Kwaliteits- en nalevingsnormen 

Het Duitse bedrijf TÜV Rheinland is wereldwijd een toonaangevend leverancier van testdiensten. Ons kwaliteitsteam werkt nauw samen met TÜV Rheinland. We hebben al meer dan 250 kwaliteits- en nalevingsnormen voor producten vastgesteld. Deze delen we met onze Action-leveranciers. Zo weten wij zeker dat we altijd veilige, legale en kwalitatieve producten verkopen aan onze klanten.  

Stap 2: Benchmarking 

Wij vergelijken onze artikelen voortdurend met die van concurrenten in de hele EU. Zo garanderen we een ​​goede prijs-kwaliteitverhouding en duurzaamheid van onze producten. 

Stap 3: Kwaliteitscontrole 

Wij controleren onze producten zorgvuldig. Zo weten we zeker dat ze aan onze strenge Action-normen voldoen voordat we ze leveren aan onze ruim 2000 winkels. Een veilig gevoel, toch? 

Stap 4: Continue verbetering 

Onze laatste stap gaat altijd door. Zodra een product in de schappen ligt, beoordelen we voortdurend de prestaties. Ook vragen we feedback aan onze klanten. Kan er iets beter? Dan doen we dat! Het einddoel is namelijk heel duidelijk: Kleine prijzen. Grote glimlach. 

Internationale keurmerken: zeker weten 

Bij Action hebben steeds meer van onze producten een internationaal erkend keurmerk. Zo weten wij – en onze klanten – zeker dat die producten aan de hoogste standaarden voldoen. Een prettig idee! 

GS 

Op onder andere onze elektrische producten, Mini Matters speelgoed, tuinmeubelen en A-force batterijen vind je het GS-keurmerk. Dit Duitse keurmerk garandeert een internationale standaard van hoge kwaliteits- en veiligheidseisen. Zo weet je zeker dat het goed is. 

Veganistisch 

Onze huismerk cosmetica, zoals Alvira en Max & More, is vegan. En dat betekent dus echt 100% vegan. Ze bevatten geen dierlijke ingrediënten zoals honing, melk of eieren. Daarnaast worden al onze cosmetische artikelen gemaakt volgens de verplichte EU Cosmeticaverordening. Ze zijn dus gegarandeerd niet getest op dieren. Dat voelt dus nog lekkerder op je huid! 

Vegan_RGB.png

OEKO-TEX Standard 100 

OEKO-TEX Standard 100 is een gezondheidskeurmerk voor textiel. Je kunt dit keurmerk bij Action tegenkomen op onder andere onze ondergoedlijnen Ziki en Cozzi. En op de basics van Jack Parker en Dolce Bella. Deze producten zijn gemaakt volgens strenge regels voor het gebruik van schadelijke (kleur)stoffen. Ook is er getest of er geen schadelijke stoffen of bestrijdingsmiddelen op de producten zijn achtergebleven.  

Wil je meer weten over hoe wij werken aan een betere wereld? Bekijk hier onze Update 2021.