Tourner et gagner reglement et conditions
Conditions de l’offre « Spin & Win » d’Action (ci-après : « l’Offre »)
1. Généralités
L’Offre est organisée par Action Belgium BV, une société établie et ayant son siège à Gentsesteenweg 120, 1730 Asse (ci-après : « Action »).
En prenant part à l’Offre, le participant accepte les présentes conditions de l’Offre.
Action pourra, à son gré et sans notification préalable, modifier ou adapter les présentes conditions de l’Offre pendant la durée de ladite Offre, ou modifier, adapter ou suspendre ladite Offre sans indication de motif si les circonstances le justifient, sans qu’Action ne soit tenue à ce titre, de quelque manière que ce soit, d’indemniser un dommage dans le chef des participants. La modification ou l’adaptation susmentionnée des conditions de l’Offre, la suspension, la modification ou l’adaptation de l’Offre feront l’objet d’une publication de la part d’Action sur le(s) site(s) web https://www.action.com/fr-be/tourner-et-gagner/
2. Participation
L’Offre se déroule du 4 novembre au 16 décembre compris (la « Période de l’offre »). Pendant la Période de l’offre, une roue à faire tourner sera active dans l’application Action (l’« Appli Action »), à télécharger dans l’App Store et le Google Play Store. En faisant tourner la roue, vous participez à cette Offre.
La participation à cette Offre n’est possible que pendant la Période de l’offre et en utilisant la carte client dans l’Appli Action, après inscription pour créer un compte Mon Action.
Chaque participant Mon Action enregistré peut prendre part à l’Offre, exclusivement via l’Appli Action.
La participation à cette Offre est gratuite, tout comme le téléchargement de l’App Action pour pouvoir scanner la carte client numérique.
Toute personne âgée de 18 ans et plus à la date de début de l’Offre et ayant un domicile ou une résidence fixe en [Belgique] peut participer à l’Offre.
Après l’achat d’un ou de plusieurs articles chez Action, scannez votre carte client numérique dans l’Appli Action à la caisse ou à la caisse en libre-service. Vous recevrez ensuite automatiquement une possibilité de faire tourner la roue dans l’Appli Action. Un ordinateur sélectionnera les gagnants.
La roue Tourner & gagner apparaît dans votre compte personnel Mon Action dans l’Appli Action sous « Tournez & gagnez ». Attention : après le scan de la carte client, il peut s’écouler jusqu’à une heure avant que vous puissiez faire tourner la roue et participer à l’Offre.
Vous pouvez participer à l’Offre maximum une fois par jour.
3. Prix
Tous les participants ont une chance de remporter l’une des cartes-cadeaux Action d’une valeur maximale de 50 € et le premier prix : 1 minute de shopping à volonté chez Action.
Pour gagner, le participant doit remplir toutes les conditions de participation.
Après avoir participé, vous voyez directement si vous avez gagné une carte-cadeau. Vous trouverez la carte-cadeau remportée dans votre compte personnel Mon Action, sous « Tourner & gagner ». À la fin de la Période de l’offre, le gagnant de la minute de shopping à volonté chez Action sera sélectionné. Après le tirage au sort, le gagnant sera personnellement informé à l’adresse e-mail qu’il aura fournie.
Les gagnants sont désignés de manière impartiale à l’aide d’une sélection informatique aléatoire.
Aucune correspondance ne sera échangée à propos du résultat.
Les cartes-cadeaux gagnées restent valables jusqu’à deux ans après réception.
La carte-cadeau Action peut être échangée en scannant le code QR sur la carte cadeau à la caisse. Le montant sera automatiquement décompté.
Il n’est pas possible d’échanger les cartes-cadeaux Action à une caisse en libre-service.
Si vous supprimez votre compte Mon Action, les cartes-cadeaux gagnées expirent.
Vous pouvez consulter le solde de la carte-cadeau via : https://www.action.com/fr-be/carte-cadeau/
Les cartes-cadeaux Action peuvent être échangées dans tous les magasins Action.
En plus des prix directs, vous avez automatiquement une chance de gagner 1 minute de shopping à volonté chez Action. À l’issue de l’Offre, le gagnant de la minute de shopping à volonté chez Action sera choisi. À la fin de la Période de l’offre, le gagnant recevra un e-mail d’instructions contenant toutes les informations sur le prix.
Du fait de sa participation, le gagnant de la minute de shopping à volonté chez Action se déclare disposé, à la demande d’Action, à prêter son concours à des activités promotionnelles.
Les prix qui, pour une raison quelconque, ne sont pas distribués, resteront la propriété d’Action. De même, en cas de refus du prix, celui-ci revient à Action.
Le gagnant de la minute de shopping à volonté chez Action recevra un e-mail à la fin de l’Offre, par lequel il lui sera demandé de confirmer ses coordonnées. Ces données sont nécessaires à l’organisation et au règlement du prix. Le gagnant est tenu de réagir dans le délai indiqué dans l’e-mail et de fournir les données demandées. Faute de réaction en temps voulu, Action se réserve le droit de laisser expirer le prix ou de sélectionner un autre gagnant. Action n’est pas responsable si les données fournies par le gagnant s’avèrent incorrectes ou incomplètes.
Les collaborateurs d’Action et les tiers mandatés par Action peuvent participer à cette Offre.
Action a le droit d’exclure un participant de l’Offre si celui-ci a fourni des renseignements incorrects, incomplets et/ou mensongers ou commet ou tente de commettre, par un autre moyen, une fraude et/ou agit en violation des présentes Conditions de l’offre. En cas d’exclusion, le participant ne peut en aucun cas entrer en considération pour un prix ou une carte cadeau.
4. Collecte de donnés
Aux fins de ce concours, Action utilise l’identifiant du client et l’identifiant des achats pour faciliter le tirage au sort des gagnants et pour remplir ses obligations dans le cadre de l’organisation du concours. En cas de victoire, l’adresse e-mail du participant sera exclusivement utilisée pour l’informer du prix remporté. La base légale pour le traitement de ces données est la nécessité de remplir les obligations contractuelles liées au concours.
Toutes les données seront traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à toutes les autres lois applicables en matière de protection des données. Action traitera les données à caractère personnel des participants uniquement aux fins nécessaires pour la gestion du concours. Ces données ne seront pas utilisées à d’autres fins de marketing, sauf si le participant y consent spécifiquement.
Les données à caractère personnel seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion du concours et au respect des obligations légales ou réglementaires. Après cette période, les données seront supprimées ou anonymisées de manière sûre.
5. Responsabilité
Action décline toute responsabilité concernant les éventuelles conséquences d’une indisponibilité ou d’une disponibilité perturbée de l’Appli Action ou du site web Action, pour quelque raison que ce soit. L’Appli Action ou le site web Action peut être hors service temporairement ou définitivement, sans annonce préalable.
Action ne peut être tenue responsable des pertes, retards ou pannes techniques causés par les fournisseurs Internet ou d’autres parties collaboratrices, sous quelque forme que ce soit.
Les erreurs d’impression, les fautes d’orthographe, les fautes typographiques ou autres erreurs similaires ne peuvent être opposées à Action, et ne peuvent en aucune manière faire naître une obligation quelconque à la charge d’Action.
La participation à cette Offre implique l’acceptation par le participant du contenu du présent règlement, ainsi que des décisions qu’Action est tenue de prendre en cas de force majeure afin de garantir le bon déroulement de cette Offre.
6. Divers
En cas de nullité ou d’annulation de l’une ou de plusieurs des dispositions des présentes Conditions de l’offre, Action pourra remplacer une ou plusieurs des dispositions par de nouvelles dispositions se rapprochant le plus possible de la nature et de la portée des dispositions nulles ou annulées, sans être nulles ou annulables elles-mêmes.
Les présentes Conditions de l’offre sont exclusivement régies par le droit français. Tous les litiges découlant des présentes Conditions de l’offre, y compris les litiges relatifs à leur existence et à leur validité, seront exclusivement tranchés par un juge compétent.
Toutes plaintes, questions ou remarques éventuelles sur l’Offre peuvent être adressées par écrit à Action dans une enveloppe suffisamment affranchie, à l’adresse : Service clients Action, Action France SAS, 17 rue de Cambrai, 75019 Paris, France, sous la mention du nom de l’Offre. C’est également possible via le site web : https://www.action.com/fr-be/ À la suite d’une plainte, Action prend contact dans un délai de 15 jours ouvrables.
Ainsi établi par Action Nederland B.V. / Action Pays-Bas R.L à Zwaagdijk, octobre 2026.