Offres exclusives grâce à l'appli Action

Si vous utilisez un iPhone, téléchargez l’application Action sur l’App Store⁠.

Si vous utilisez un smartphone Android, téléchargez l’application Action sur le Google Play Store⁠.

Un compte n'est pas requis pour utiliser l'application⁠⁠. Néanmoins, pour pouvoir profiter de toutes les fonctionnalités de l'application, il est recommandé de créer un compte⁠⁠. Avec un compte, vous pouvez, par exemple, créer votre liste de favoris, recevoir vos tickets de caisse au format numérique, participer à des jeux concours, et recevoir des suggestions de produits personnalisées⁠⁠.

Lors de la création de votre compte, nous vous demandons de créer un mot de passe⁠⁠. Ce mot de passe doit être composé d'au moins huit caractères, avec au minimum un chiffre et une lettre⁠⁠. Il est recommandé de changer régulièrement votre mot de passe⁠⁠.

Dans « Mon Action », sous « Mes informations », cliquez sur « Modifier l'adresse e⁠⁠-mail » en bas de page⁠⁠. Entrez votre nouvelle adresse e⁠⁠-mail puis cliquez sur « Recevoir un code »⁠⁠. Action vous enverra un code par e⁠⁠-mail⁠⁠. Entrez ce code et confirmez⁠⁠. Votre adresse e⁠⁠-mail a été modifiée⁠⁠.

Les exigences minimales pour utiliser l’application Action sont indiquées directement dans l’App Store ou le Google Play Store⁠.

Consultez⁠-les pour vérifier la version requise pour votre smartphone : les informations y sont toujours à jour⁠.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela peut se produire⁠⁠. Vous pouvez tenter de rafraîchir la page⁠⁠. Dans l'application, nous utilisons la fonction « Tirer vers le bas pour actualiser » sur la plupart des écrans⁠⁠. Ainsi, posez votre pouce sur l'écran puis faites glisser la page vers le bas⁠⁠. Enfin, relâchez⁠⁠-le pour rafraîchir la page⁠⁠.

Lorsqu'un produit est introuvable par le scanner, cela peut signifier plusieurs choses⁠⁠. Il se peut que l'article ait été retiré de notre assortiment⁠⁠. Dans certains cas, le produit n'apparaît plus dans l'application, mais est toujours disponible en magasin⁠⁠. Cela est lié aux stocks⁠⁠.

Assurez⁠⁠-vous d'être connecté à « Mon Action »⁠⁠. Si vous n'avez pas encore de compte, vous devrez en créer un⁠⁠. Cliquez ou tapotez sur l'icône en forme de cœur si vous souhaitez ajouter un produit à votre liste de favoris⁠⁠.

Consultez ici foire aux questions