Rasca y gana - Preguntas frecuentes
Solo se puede participar a través de la app de Action en tu móvil. Crea una cuenta Mi Action y escanea tu tarjeta de cliente en la caja (atención: validez solo en las tiendas de España). Recibirás automáticamente una tarjeta de rascar y ganar en tu cuenta personal Mi Action. Atención: la tarjeta puede tardar hasta una hora en aparecer en tu cuenta. Esta oferta es válida únicamente para participantes mayores de 18 años. Asegúrate de tener la versión más actualizada de la app de Action, la versión 1.22 o superior para Android e iOS.
Encontrarás tus tarjetas de rascar y ganar en "Mis tarjetas de rascar y ganar" en tu cuenta personal de la app. Asegúrate de tener la versión más actualizada de la app de Action, la versión 1.22 o superior para Android e iOS. Asegúrate también de haber iniciado sesión.
Si tienes una cuenta de Mi Action, la tarjeta de cliente la puedes encontrar en tu cuenta de Mi Action y también en la pantalla de inicio de la app, en la parte superior derecha junto al logotipo de Action.
Por cada compra en la que escanees tu tarjeta de cliente, recibirás una tarjeta de rascar y ganar digital, con un máximo de 1 tarjeta al día. Atención: la tarjeta puede tardar hasta una hora en aparecer en tu app.
Participas automáticamente en la oferta en el momento en que escaneas tu tarjeta de cliente durante la compra. Recibirás la tarjeta de rascar y ganar automáticamente en tu cuenta personal de Mi Action tras la compra. Atención: la tarjeta puede tardar hasta una hora en aparecer en tu app. Y recibirás un máximo de 1 tarjeta al día.
Esta oferta es válida únicamente para participantes mayores de 18 años.
Al abrir la tarjeta de rascar y ganar, sabrás inmediatamente si has ganado un premio.
Solo recibirás 1 tarjeta al día y puede tardar hasta una hora en aparecer en tu app. Asegúrate de tener la versión más actualizada de la app de Action, la versión 1.22 o superior para Android e iOS. Y Asegúrate de haber iniciado sesión.
Si después de eso todavía no has recibido ninguna tarjeta, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
No, por cada transacción con la tarjeta de cliente, recibirás una tarjeta de rascar y ganar digital, con un máximo de 1 tarjeta al día. Atención: la tarjeta puede tardar hasta una hora en aparecer en tu app.
La tarjeta de regalo estará disponible inmediatamente en la app. Al hacer clic sobre ella, aparecerá un código de barras en la pantalla. Puedes escanearlo en la caja. El importe de tu compra se deducirá automáticamente. Si no canjeas todo el importe, el resto se quedará en la tarjeta de regalo. Puedes comprobar el saldo real de tu tarjeta de regalo Action. Atención: solo puedes utilizar la tarjeta de regalo Action en una caja normal. De momento, no puedes usar el saldo en una caja de autoservicio.
Lamentablemente, todavía no es posible utilizar la tarjeta de regalo Action en una caja de autoservicio. Solo puedes usarla en una caja normal.
De momento no se puede mostrar en los detalles de compra digitales. En los detalles de compra físicos aparece la fecha de canje y también el posible saldo restante de la tarjeta de regalo.
Puedes ganar una tarjeta de regalo Action con un valor de entre 2 y 50 euros. Lo puedes ver también en las condiciones generales de la oferta.
Puedes usar tu tarjeta de regalo Action en todas las tiendas de Action en España.
Lo puedes ver en los detalles de compra cuando utilices tu tarjeta de regalo. También puedes ver el saldo restante en "Verificar saldo" de la tarjeta de regalo Action.
Las tarjetas de regalo con premio seguirán siendo válidas hasta 2 años después de su recepción. La fecha límite de utilización está indicada en la tarjeta de regalo digital en la app.
No puedes compartirla a través de la app, pero puedes hacer una captura de pantalla para compartir tu tarjeta de regalo con otros. Al escanear la tarjeta de regalo o la captura de pantalla (en caso de una compra), se aplicará inmediatamente. El importe de tu compra se deducirá automáticamente.
Sí, todas las tiendas en España participan en esta oferta. Por lo tanto, no importa dónde realices la transacción, siempre que escanees tu tarjeta de cliente durante la compra.
Si eliminas tu cuenta Mi Action, las tarjetas de rasca y gana que no hayas abierto y las tarjetas regalo de Action caducarán. Consulta también las condiciones generales de Mi Action. Las puedes encontrar en tu cuenta personal Mi Action o en el sitio web.
Igual que con el canje de las tarjetas regalo de Action físicas, es posible utilizarlas en los países donde el euro es la moneda de curso legal.
Si has rascado una tarjeta, pero no has ganado un premio, la eliminamos de la app. Si tiene premio, la tarjeta rascada se convertirá en una tarjeta de regalo.
No, las tarjetas de rascar y ganar o las tarjetas regalo de Action solo se pueden ver en la cuenta Mi Action de la app de Action.