La disponibilidad de un artículo para un pedido de un cliente depende de varios factores. Nuestro personal de tienda estará encantado de informarle sobre las posibilidades. Lo sentimos, pero no es posible realizar pedidos a través del sitio web, por teléfono o mediante el servicio de atención al cliente.
Al realizar un pedido, se aplica una cantidad máxima por producto. De este modo, nos aseguramos de que el mayor número posible de clientes tenga acceso a nuestros productos.
¿El producto que desea pedir está agotado? Lo sentimos, pero no es posible realizar un pedido posteriormente. Nuestra gama cambia rápidamente y sigue siendo igual de sorprendente, aunque a veces haya una pequeña desventaja.Lamentablemente, no es posible cancelar pedidos en la tienda de más de 50 euros por los que has pagado un anticipo. Tampoco podemos devolverte el anticipo.
Los pedidos en tienda de menos de 50 euros sin anticipo pueden anularse en determinadas condiciones. El encargado de la tienda donde has hecho el pedido lo decidirá. Así que, pásate y pregunta. ¡Quizá tienes suerte!
Solo puedes hacerlo en la tienda donde hiciste el pedido. Nuestro personal puede comprobar el estado de tu pedido. Lamentablemente, no podemos hacerlo por teléfono.
En general, puedes recoger un producto pedido al cabo de 3 días laborables. Si el pedido es superior a 50 euros, la tienda te llamará cuando esté listo.
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