Rasca y gana Condiciones de la oferta
Condiciones de participación en la promoción “Rasca y gana” (en adelante, “la Promoción”)
1.General
La promoción es organizada por Action Nederland B.V., con sede en Perenmarkt 15, 1681 PG Zwaagdijk-Oost, Países Bajos (en adelante, "Action").
Al participar en la Promoción, el participante acepta estas condiciones de participación.
Estas condiciones de participación en la Promoción se pueden consultar, descargar [e imprimir] a través de la aplicación o el sitio web. https://www.action.com/es-es/rasca-y-gana/condiciones-de-la-oferta/
Action se reserva el derecho de complementar o modificar estas condiciones de participación a su discreción y sin previo aviso durante toda la duración de la Promoción, o de modificar la Promoción sin justificación si las circunstancias lo requieren, sin que Action esté obligada a indemnizar a los participantes. Cualquier cambio o complemento de las condiciones de participación o cualquier interrupción, modificación o ajuste de la Promoción será comunicado por Action a través de la aplicación y/o del sitio web. https://www.action.com/es-es/rasca-y-gana/
2. Participación
La Promoción se llevará a cabo a partir del 11/02/2026 (el "Período de la Promoción"). Durante este período, los participantes pueden recibir un boleto digital por cada compra en la que se haya escaneado la tarjeta de cliente digital (un boleto por día).
La participación en esta Promoción es posible únicamente durante el Período de la Promoción, utilizando la tarjeta de cliente digital de la aplicación y con la condición de disponer de una cuenta "My Action".
Cualquier participante que tenga una cuenta "My Action" puede participar en la Promoción. La participación en la Promoción solo es posible a través de la aplicación.
Participar en la Promoción es gratuito, al igual que descargar la aplicación necesaria para usar la tarjeta de cliente digital.
La Promoción está abierta a cualquier adulto con residencia fija en el país vinculado a la cuenta My Action del participante.
Para participar en la Promoción, el participante debe escanear su tarjeta de cliente digital al momento de pagar. El participante recibirá automáticamente un boleto digital en la aplicación. Tras escanear la tarjeta de cliente, los participantes deben responder un cuestionario en forma de pregunta. Al responder correctamente, tendrán la oportunidad de ganar un premio. Los ganadores se seleccionan de manera aleatoria mediante un ordenador.
Los boletos digitales aparecen en la cuenta My Action del participante en la pestaña "Mis boletos". Puede tardar hasta una hora después de la compra para que el boleto se muestre en la aplicación.
3. Premios
Al participar, es posible ganar un vale promocional con un valor de 2 € a 50 €. Entre todos los participantes que respondan correctamente a la pregunta del cuestionario, existe la posibilidad de ganar una tarjeta de regalo de Action. Para ganar, los participantes deben:
Cumplir todas las condiciones de participación;
Una vez jugado el boleto, el participante se entera de inmediato si ha ganado o no. En caso de ganar, el boleto se convierte en una tarjeta de regalo y aparece en la cuenta My Action del participante en la pestaña "Mis boletos".
Los ganadores se seleccionan de manera imparcial y aleatoria mediante un sistema informático.
No se puede establecer correspondencia sobre los resultados.
Los boletos pueden jugarse hasta el 04/03/2026 a las 23:59:59; después, caducan.
Las tarjetas de regalo ganadas son válidas durante dos años a partir de la fecha de recepción.
Las tarjetas de regalo se pueden canjear escaneando el código de barras en la caja. El importe de la tarjeta de regalo se deduce automáticamente.
No es posible canjear los vales promocionales en los mostradores de autopago.
Los boletos y las tarjetas de regalo caducan automáticamente al eliminar la cuenta My Action.
El saldo de una tarjeta de regalo se puede consultar a través del sitio web de Action https://www.action.com/es-es/comprobar-saldo-tarjeta-regalo/ .
Al igual que con las tarjetas de regalo físicas, es posible canjear una tarjeta de regalo en cualquier tienda Action en un país donde el euro sea moneda de curso legal.
Los empleados de Action y terceros contratados por Action pueden participar en esta Promoción.
Action se reserva el derecho de excluir a un participante de la Promoción si ha proporcionado información incorrecta, incompleta y/o engañosa y/o comete o intenta cometer fraude y/o no actúa de acuerdo con estas condiciones de participación. La exclusión implica que el participante pierde cualquier derecho a premio.
4. Recopilación de datos personales
Para la Promoción, en relación con la recopilación de datos personales, se aplican los Términos y Condiciones de Uso de My Action.
5. Responsabilidad civil
Action no puede ser considerada responsable en ningún momento ni por ningún motivo por la posible indisponibilidad de la aplicación (o del sitio web). La aplicación (o el sitio web) puede ser desactivada temporal o permanentemente sin previo aviso.
Action no se hace responsable de pérdidas, retrasos o fallos técnicos causados por proveedores de servicios de internet u otros socios de ninguna forma.
Errores de impresión, ortografía, tipográficos o similares no se pueden imputar a Action y en ningún caso generan obligación alguna para Action.
Participar en esta Promoción implica la aceptación del contenido de estos términos y condiciones, así como la aceptación de todas las decisiones que Action pueda tomar en caso de fuerza mayor para garantizar el correcto desarrollo de la Promoción.
6. Otras disposiciones
Action actúa de acuerdo con la versión más reciente de la legislación vigente de protección al consumidor.
Si uno o más artículos de estas condiciones de la Promoción se consideran nulos o inválidos, Action se reserva el derecho de reemplazarlos por nuevos artículos que se asemejen lo más posible en contenido y alcance a los artículos nulos o inválidos, sin ser ellos mismos nulos o inválidos.
Estas condiciones de participación en la Promoción están sujetas exclusivamente a la legislación . Todas las disputas relacionadas con estas condiciones de la Promoción, incluidas las disputas sobre su existencia y validez, serán resueltas exclusivamente por el tribunal competente.
Todas las quejas, preguntas o comentarios relacionados con la Promoción pueden enviarse por escrito al Servicio de Atención al Cliente de Action, indicando el nombre de la Promoción "Scratch & Win", o a través del sitio web de Action. Action responderá a preguntas y quejas en un plazo de 15 días laborables.