Häufig gestellte Fragen
Geschenkkarte
Unsere Zahlungsmöglichkeiten sind genauso vielfältig wie unser spannendes Sortiment! In unseren Filialen kannst du auf folgende Arten bezahlen:
- Bargeld
- Mit Debitkarte und PIN
- Mit Kreditkarte (Visa, Vpay, Maestro, Mastercard)
- Mit einer Action-Geschenkkarte oder einem Gutschein aus der App
Natürlich kannst du in unseren Filialen auch mit kleineren Cent-Münzen zahlen. Es wäre aber toll, wenn du pro Einkauf mit maximal 50 Münzen zahlst. Bitte denk daran, wie viel Mühe und Zeitaufwand das für unsere Mitarbeiter:innen und die anderen Kund:innen bedeutet. Wir freuen uns, wenn du das berücksichtigst und entweder per Karte oder so passend wie möglich zahlst.
Ja, natürlich! Mit deiner Action-Geschenkkarte kannst du ganz normal in unseren Filialen bezahlen. Allerdings nur an der regulären Kasse, also nicht an Self-Scan-Kassen.
Du möchtest einen Gutschein für jemanden kaufen? Auch das geht nur persönlich in unseren Filialen. Frag einfach an der Kasse.
Bei uns kannst du nur mit einer Action-Geschenkkarte zahlen. Andere Geschenkkarten können wir leider nicht akzeptieren.
Wenn du eine Action-Geschenkkarte kaufen möchtest, fragt dich das Kassenpersonal, wie hoch das Guthaben sein soll. Das kann ein beliebiger Betrag zwischen 5 € und 50 € sein.
Natürlich musst du oder die beschenkte Person das Guthaben nicht auf einmal ausgeben. Bei jedem Einkauf wird einfach der entsprechende Betrag von dem Guthaben abgezogen.
Die Karten können nicht wieder aufgeladen werden. Wenn du wieder einen Gutschein haben möchtest, benötigst du eine neue Karte.
Das geht ganz einfach über diesen Link .
Die Geschenkkarte ist unbegrenzt gültig (sofern nicht anders auf der Karte angegeben) und kann nur in Ländern verwendet werden, in denen in Euro bezahlt wird. Die Geschenkkarte ist nicht in Bargeld eintauschbar.
Solange mindestens einer der Kartencodes (der Barcode oder der Zahlencode) unbeschädigt ist, kannst du immer noch mit der Geschenkkarte bezahlen.
Wenn beide Codes beschädigt sind, ist die Geschenkkarte leider ungültig, da eine Überprüfung des Guthabens dann nicht mehr möglich ist.
Derzeit ist die Action-Geschenkkarte nur in unseren eigenen Filialen erhältlich.
Nein, du musst dein Guthaben nicht auf einmal ausgeben. Jedes Mal, wenn du etwas kaufst und mit der Karte bezahlst, verringert sich dein Guthaben um den entsprechenden Betrag. Das heißt, du kannst so lange mit der Karte zahlen, bis dein Guthaben komplett aufgebraucht ist.