Stírejte a vyhrajte – Často kladené dotazy a odpovědi
Účastnit akce se můžete prostřednictvím aplikace Action ve vašem mobilním telefonu. Vytvořte si účet „Můj Action“ a při platbě za nákup u pokladny naskenujte vašu zákaznickou kartu (pozor: platí pouze v českých prodejnách). Poté automaticky obdržíte stírací los ve vašem účtu „Můj Action“. Upozornění: než se stírací los ve vašem účtu objeví, může to trvat až hodinu. Tato akce je určena pouze pro účastníky starší 18 let. Ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace Action. Aplikace je určena pro Android a iOS verze 1.22 a vyšší.
Stírací losy najdete v části „Moje stírací losy“ ve vašom účtu v aplikaci Action. Ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace Action. Aplikace je určena pro Android a iOS verze 1.22 a vyšší. Ujistěte se také, že jste přihlášeni ke vašemu účtu.
Máte-li zřízen účet „Můj Action“, zákaznickou kartu najdete ve vašem osobním účtu „Můj Action“ a také na domovské stránce aplikace v pravé horní části.
Digitální stírací los obdržíte za každý nákup, při kterém načtete vaši zákaznickou kartu, maximální počet stíracích losů je pak omezen na jeden los za den. Upozornění: než se stírací los v aplikaci objeví, může to trvat až hodinu.
Stírací losy za každou transakci, při které načtete vaši zákaznickou kartu, budete dostávat až do 27. června. Maximální počet stíracích losů je omezen na 1 los za den. Stírací losy získané v průběhu akce lze setřít až do 12. července. Po tomto datu platnost losů vyprší.
Akce se automaticky účastníte ve chvíli, kdy načtete vaši zákaznickou kartu během nákupu. Po nákupu automaticky obdržíte stírací los do vašeho účtu „Můj Action“. Upozornění: než se stírací los v aplikaci objeví, může to trvat až hodinu. Maximální počet stíracích losů je omezen na 1 los za den.
Tato akce je určena pouze pro účastníky starší 18 let.
O případné výhře se dozvíte ihned po seškrabání stíracího losu.
Obdržet můžete maximálně 1 stírací los za den a než se stírací los ve vašem účtu objeví, může to trvat až hodinu. Ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace Action. Aplikace je určena pro Android a iOS verze 1.22 a vyšší. Ujistěte se také, že jste přihlášeni ke svému účtu.Pokud jste ani tak stírací los nedostali, obraťte se prosím na zákaznický servis.
Šanci vyhrát dárkovou kartu máte při každé nové transakci (v nový kalendářní den). Nezapomeňte proto svou zákaznickou kartu naskenovat při vaší příští transakci. Stírací losy za každou transakci, při které načtete svou zákaznickou kartu, budete dostávat až do 27. června. Maximální počet stíracích losů je omezen na 1 los za den.
Ne. Při každé transakci, kdy naskenujete vaši zákaznickou kartu, obdržíte digitální stírací los, přičemž maximálně můžete získat 1 los za den. Upozornění: než se stírací los v aplikaci objeví, může to trvat až hodinu.
Dárkový poukaz je přímo dostupný v aplikaci. Po kliknutí na ni se poukaz otevře a na obrazovce se zobrazí čárový kód. Ten můžete naskenovat u pokladny. Částka se následně automaticky odečte z ceny vašeho nákupu. Pokud nevyužijete celou částku dárkového poukazu, zbývající zůstatek na poukazu zůstane. Aktuální zůstatek dárkového poukazu zjistíte v části zůstatek dárkového poukazu Action. Upozornění: dárkový poukaz lze uplatnit pouze u běžné pokladny. Momentálně ji bohužel nelze uplatnit u samoobslužných pokladen.
Uplatnění dárkové poukazy Action u samoobslužné pokladny zatím bohužel není možné. Dárkový poukaz lze uplatnit pouze u běžné pokladny.
Momentálně bohužel není možné tento údaj na digitální účtence zobrazit. Na fyzické účtence se však uplatnění a potenciální zbývající zůstatek vaší dárkové karty zobrazí.
Můžete vyhrát dárkové poukazy Action v hodnotě od 50 do 1 000 Kč. Více informací najdete v podmínkách akce.
Dárkový poukaz Action lze uplatnit ve všech prodejnách Action ve Česku.
Tento údaj je zobrazen na účtence, kterou při použití dárkového poukazu obdržíte. Aktuální zůstatek můžete zjistit také kontrolou zůstatku na darčekovom poukaze Action.
Vyhrané dárkové poukazy platí po dobu 2 let od získání. Konečné datum platnosti poukazu je uvedeno na digitální kartě v aplikaci.
Prostřednictvím aplikace nelze dárkový poukaz sdílet, ale můžete pořídit snímek obrazovky s kartou a takto jej sdílet s ostatními. Jakmile pak snímek poukazu nebo poukaz samotný naskenujete (při nákupu), dojde k jeho okamžitému použití. Příslušná částka se přitom automaticky odečte z ceny nákupu.
Ano, této akce se účastní všechny pobočky Action v Česku. Nezáleží tedy na tom, kde transakce provádíte, důležité je, abyste při nákupu načetli vaši zákaznickou kartu.
Pokud odstraníte váš účet „Můj Action“, neseškrabané stírací losy a dárkové poukazy Action zaniknou. Podrobné informace najdete také v podmínkách k účtu „Můj Action“. Ty najdete ve vašem účtu „Můj Action“ nebo na webu.
Je to stejné jako při uplatnění běžného fyzického dárkového poukazu Action, který lze uplatnit pouze na území ČR.
Pokud seškrabete stírací los, ale ten není výherní, bude los z aplikace automaticky odstraněn. Pokud však los výherní bude, přemění se automaticky na darčekový poukaz.
Ne, stírací losy a dárkové poukazy jsou viditelné pouze v účtu „Můj Action“ v aplikaci Action.