Kakovost
V Actionu boste našli vse, kar potrebujete vsak dan, in to po najnižji ceni⁠. Smo diskonter, a nikoli ne sklepamo kompromisov pri kakovosti ali skladnosti izdelkov s predpisi⁠.

V vsaki državi, kjer poslujemo, imamo namensko ekipo za kakovost⁠. Da bi nenehno izboljševali kakovost izdelkov in zagotavljali skladnost z našim načinom dela, sledimo jasnemu in doslednemu postopku⁠.

Strog postopek nadzora kakovosti

Naša glavna prioriteta je, da so vsi Actionovi izdelki dobre kakovosti⁠. Zato imamo vzpostavljene namenske ekipe za kakovost in varnost, ki delujejo po sistemu temeljitih preverjanj kakovosti, pregledov in testiranj⁠. Postopek nadzora kakovosti se začne takoj, ko izberemo izdelek, ki ga želimo prodajati⁠.

Vsi naši izdelki morajo izpolnjevati enake stroge standarde kakovosti in varnosti, ne glede na to, kje so izdelani⁠. Pri večini dobaviteljev izvajamo presoje na samem mestu proizvodnje ter opravljamo preglede pred, med in po proizvodnem procesu⁠. Vsi zabojniki so skrbno pregledani tako ob odhodu iz tovarne kot pri prihodu v Actionove distribucijske centre⁠. Izdelke testiramo tudi v mednarodno priznanih laboratorijih⁠.

Vsak izdelek je temeljito testiran, dokumentacija pa se ocenjuje glede na stroge interne Action standarde in evropske varnostne predpise⁠.

Določene kategorije izdelkov testiramo strožje⁠. Tako na primer preverjamo, ali električni izdelki ustrezajo varnostnemu standardu z oznako GS, naše igrače pa testiramo še posebej temeljito, da se prepričamo, da so varne za otroke⁠.

Testiranje plišastih medvedkov

Action izvaja redne preglede, s katerimi zagotavlja, da izdelki izpolnjujejo stroge varnostne in kakovostne standarde⁠. Nekateri izdelki, kot so igrače za otroke, mlajše od treh let, pa so podvrženi še strožjemu testiranju in pregledom⁠.

Med drugim morajo naši plišasti medvedki biti dovolj trpežni, da prenesejo živahno igro malčkov⁠. Prav tako ne smejo imeti ostrih robov, vsebovati škodljivih snovi in predstavljati nevarnost zadušitve ⁠(na primer zaradi odpadajočih delcev pliša ali snemljivih oči⁠)⁠.

V tovarni so izdelki naključno izbrani s strani neodvisne tretje osebe, ki jih pošlje v mednarodno priznan laboratorij⁠. Tam jih testirajo, da bi zagotovili izpolnjevanje vseh fizikalnih in kemijskih varnostnih standardov⁠. Med proizvodnjo nove serije – še preden je izdelanih 30 % plišastih medvedkov – se ponovno testira še en vzorec izdelka⁠.

Dvakrat na dan v tovarni pod nadzorom neodvisnih inšpektorjev izberejo izdelke tudi za testiranje fizične trdnosti⁠. Med temi testi preverijo šive, dele, kot so oči in nos, pa močno povlečejo, da se prepričajo, da se med igro ne bodo odtrgali ali odpadli⁠. Ti dodatni testi nam pomagajo zagotoviti, da izpolnjujemo vse varnostne standarde, predvsem pa z njimi poskrbimo za varnost in dobrobit otrok⁠.