Instalare
Ai un iPhone? Descarcă aplicația Action din App Store.
Folosești un telefon Android? Descarcă aplicația Action din Play Store.
Foarte simplu. Ține apăsat pictograma aplicației Action timp de 1 sau 2 secunde. Pe ecran, va apărea o notificare. Alege „Elimină aplicația”.
Aplicația Action este compatibilă cu iPhone cu cel puțin versiunea iOS 13 și cu Android cu versiunea 8 sau una mai recentă.
Verifică-ți conexiunea la internet și repornește aplicația. De obicei, acest lucru rezolvă problema.
Da, desigur! Aplicația Action este disponibilă în toate țările în care Action are magazine.
Cont
Nu, nu trebuie să ai un cont pentru a putea utiliza aplicația. Dar, cu un cont, poți profita mai mult de aplicație. De exemplu, poți crea o listă de favorite, astfel încât să nu mai uiți niciodată nimic în magazin. De asemenea, ai un card de client digital. Dacă îl scanezi la casă, bonul fiscal va apărea în aplicație. Super practic!
Când creezi un cont My Action, îți solicităm numele, adresa de e-mail, data nașterii și o parolă. Utilizăm aceste date exclusiv pentru a-ți oferi acces la My Action. Datele tale nu sunt utilizate în niciun alt scop.
Aplicația Action este disponibilă pentru toată lumea. Însă pentru anumite funcții este necesar un cont. Pentru a crea un cont, trebuie să ai cel puțin 16 ani. Dacă ai sub 16 ani, avem nevoie de acordul părintelui/tutorelui tău. Din acest motiv, avem nevoie de data ta de naștere.
După ce ai creat un cont My Action, vei primi un e-mail de la noi. În acesta, îți vom cere să îți confirmi contul. Facem acest lucru pentru a ne asigura că ești tu. Până când nu îți confirmi contul, nu îl poți utiliza.
După ce ai creat un cont My Action, vei primi un e-mail cu un link. Dă click pe link și contul tău va fi confirmat - și gata de utilizare!Nu găsești e-mailul? Verifică folderul de spam și, pentru siguranță, adaugă adresa noastră info@newsletters.action.com la lista ta de adrese.
Încă nu ai găsit e-mailul? Atunci, procedează astfel:
- Deschide aplicația Action
- Accesează My Action și atinge „Creează un cont”
- Introdu datele tale și atinge „Creează cont”
- Vei primi un nou e-mail de confirmare.Action tratează datele tale cu cea mai mare atenție. Conform prevederilor legii privind confidențialitatea, suntem obligați să îți explicăm modul exact în care tratăm datele tale. Această explicație se regăsește în declarația noastră de confidențialitate.
Ștergerea contului My Action este foarte simplă. Deschide aplicația Action pe telefon și urmează acești 4 pași:- Atinge „My Action” în partea dreaptă jos a ecranului.
- Atinge „Datele mele”.
- Atinge „Șterge contul”. Aici poți citi ce înseamnă ștergerea contului tău.
- Apasă pe butonul portocaliu „Șterge contul meu”. Contul tău va fi șters în termen de 5 zile.Vrei să ștergi și aplicația Action de pe telefonul tău? Ține apăsat pe pictogramă până când apare o notificare. Apoi selectează „Șterge aplicația”.
Poți trimite o solicitare către serviciul clienți prin intermediul formularului de contact. Te rugăm să iei în calcul un timp de procesare de aproximativ 30 de zile.
Când creezi un cont My Action, îți cerem să-ți alegi o parolă. Parola trebuie să conțină:
- cel puțin 8 caractere
- cel puțin 1 literă și 1 cifrăÎți recomandăm să îți schimbi parola în mod regulat.
Accesează pagina de conectare și dă click pe „Ai uitat parola?”. Introdu adresa de e-mail și dă click pe „Trimite linkul”.
În câteva minute, vei primi un e-mail. Acesta va conține un link către o pagină unde îți poți reseta parola.
Nu ai primit e-mailul? Verifică folderul de spam.
În contul tău My Action, accesează „Datele mele”. Selectează „Schimbă parola”. Introdu, mai întâi, parola actuală. Apoi introdu de două ori noua parolă.
Parola trebuie să conțină:
- cel puțin 8 caractere
- cel puțin 1 literă și 1 cifrăAccesează, din nou, pagina de conectare și dă click pe „Ai uitat parola?”. Introdu adresa de e-mail și dă click pe „Trimite linkul”.
În câteva minute, vei primi un e-mail cu un link către o pagină unde îți poți reseta parola.
Nu ai primit e-mailul? Verifică folderul de spam.
Verifică dacă ai utilizat adresa de e-mail corectă. Poate ai făcut o greșeală de tastare?
Apoi, accesează, din nou, ecranul de conectare și dă click pe „Ai uitat parola?”. Introdu adresa de e-mail și dă click pe „Trimite link”.
În câteva minute, vei primi un e-mail. Acesta va conține un link către o pagină unde îți poți reseta parola.
În contul tău My Action, accesează „Datele mele”. Selectează „Modificare adresă de e-mail”. Introdu noua adresă de e-mail și apasă „Obține cod”.
Se va deschide o fereastră nouă, cu spațiu pentru introducerea codului.
Acum, accesează adresa de e-mail la care a fost trimis codul. Reține sau copiază codul, revino la contul tău My Action și introdu codul. În final, apasă pe „Confirmare”. Adresa ta de e-mail a fost modificată.
Ești sigur că aceasta este adresa ta de e-mail? Ai acces la căsuța poștală asociată? Accesează pagina de conectare, solicită o nouă parolă și urmează pașii.
Nicio problemă. Pentru fiecare modificare a contului tău, vei primi un e-mail. În acesta, îți vom cere să confirmi modificarea. Atât timp cât nu faci acest lucru, nu se va schimba nimic.
Dacă adresa de e-mail este greșită, nu vei primi niciun e-mail. Prin urmare, nu vei putea confirma nimic. Nu este nicio problemă!
În „My Action” din secțiunea „Datele mele”, poți modifica următoarele date:
- Prenume
- Nume
- Data nașterii
- Parolă
- Adresă de e-mailModificările vor fi vizibile imediat în aplicație.
Accesează My Action și derulează până jos. Atinge butonul „Deconectare”.
Atenție! Anumite funcții (cum ar fi lista de favorite) pot fi utilizate numai dacă ești conectat.
Funcționalități
Ce ajută de obicei: dă refresh la ecran. Pentru a face acest lucru, trage ecranul în jos cu degetul mare sau arătătorul. Imediat ce eliberezi, pagina se reîncarcă. Este foarte probabil ca toate produsele să apară pe ecran.
Ceea ce vezi în aplicație sunt produsele pe care le avem, în prezent, în gamă. Dacă un produs nu este vizibil în aplicație, înseamnă că, de obicei, acesta a fost scos din sortiment.
Însă gama noastră de produse nu este identică cu stocul din magazinele individuale. Așadar, produsul pe care îl scanezi poate fi încă disponibil în magazin. Doar că nu mai poți solicita informații despre acesta prin intermediul aplicației.
Dorești totuși aceste informații? Adresează-te unuia dintre angajații noștri!
Da, pentru a putea utiliza întreaga aplicație, ai nevoie de internet. Ești offline și deschizi aplicația Action? În acest caz, vei primi următorul mesaj:
Din păcate, a apărut o eroare.
Nu s-au putut prelua datele.
Verifică-ți conexiunea sau încearcă din nou.
Lista de favorite
Adăugarea unui produs la lista de favorite este foarte simplă. Apasă pe simbolul inimii din colțul din stânga sus al ecranului și produsul va fi adăugat. Asigură-te că ești conectat la contul tău My Action. Nu ai încă un cont? Creează-l acum.