Serviciul clienți

Din păcate, nu avem informații despre gamă, stocuri sau prețuri⁠. Conceptul nostru se bazează pe o gamă surprinzătoare și în continuă schimbare⁠. Prin urmare, îți recomandăm să vizitezi un magazin din apropierea ta⁠. Colegii noștri te vor ajuta cu plăcere⁠.

În ciuda prețurilor mici ale produselor noastre, nu facem niciodată compromisuri în ceea ce privește calitatea⁠. Cu toate acestea, se poate întâmpla ca un articol să nu corespundă standardelor⁠.

Toate produsele noastre sunt acoperite de garanția legală⁠. Poți găsi mai multe informații despre acest lucru aici ⁠[link către pagină⁠]⁠. În plus, unele produse pot beneficia și de o garanție suplimentară din partea producătorului, care este întotdeauna menționată pe produs⁠.

În termen de 12 luni de la achiziție

Achiziție în magazin:

Dacă ai cumpărat articolul într⁠-unul dintre magazinele noastre și problema a apărut în termen de 12 luni de la achiziție sau în perioada de garanție a producătorului menționată pe ambalaj sau în instrucțiuni, te rugăm să returnezi articolul la magazin⁠. Colegii noștri te vor ajuta cu plăcere⁠. La prezentarea bonului și a articolului, managerul magazinului va evalua dacă ai dreptul la garanție⁠. Poți alege între un articol de înlocuire sau o rambursare⁠. Dacă nu mai ai bonul, poți aduce o copie a extrasului de cont bancar la magazinul unde a fost efectuată plata⁠.

După 12 luni de la achiziție

Dacă articolul se defectează după 12 luni sau mai mult și nu există o garanție suplimentară a producătorului, iar tu consideri că produsul ar fi trebuit să dureze mai mult, va trebui să demonstrezi că defectul nu este din vina ta și că este cauzat de produs⁠. Acest lucru se aplică și achizițiilor efectuate prin magazinul nostru online⁠.

Dacă nu pot fi îndeplinite condițiile de mai sus, din păcate nu este posibilă solicitarea garanției⁠. De asemenea, nu este posibilă returnarea articolelor la un magazin Action din altă țară⁠.

Pentru posturile vacante și răspunsurile la acestea utilizăm un sistem de candidaturi online⁠. Din păcate, nu putem procesa candidaturile trimise prin e⁠-mail⁠. Îți recomandăm să aplici pentru postul vacant relevant prin intermediul site⁠-ului nostru web ⁠(https://ro⁠.action⁠.jobs/⁠)⁠.

Când completezi formularul de candidatură, te rugăm să reții următoarele:

• Scrisoarea de intenție și/sau CV⁠-ul trebuie să fie în unul dintre următoarele formate: ⁠.txt, ⁠.doc, ⁠.docx, ⁠.pdf sau ⁠.rtf⁠.

• Indică numărul de zile și ore pe care vrei să le lucrezi⁠.

Ne pare rău să auzim că ți⁠-ai uitat sau pierdut un articol într⁠-unul dintre magazinele noastre⁠. Din păcate, nu putem verifica acest lucru pentru tine, în magazin⁠. Prin urmare, îți recomandăm să mergi direct la magazinul respectiv⁠. Managerul magazinului îți poate confirma dacă obiectul tău a fost găsit sau nu⁠.

Dacă este vorba despre un produs achiziționat, îți recomandăm să aduci bonul cu tine⁠.