Răzuiește & Câștigă Termeni și Condiții
Condițiile de participare la promoția „Răzuiește și câștigă” (denumită în continuare „Promoția”)
1.General
Promoția este organizată de Action Nederland B.V., cu sediul la Perenmarkt 15, 1681 PG Zwaagdijk-Oost, Olanda (denumită în continuare „Action").
Participând la Promoție, participantul acceptă aceste condiții de participare.
Aceste condiții de participare la Promoție pot fi consultate, descărcate [și tipărite] prin aplicație sau pe site-ul web.
Action își rezervă dreptul de a completa sau modifica aceste condiții de participare, după propria sa discreție și fără notificare prealabilă, pe întreaga durată a Promoției, sau de a modifica Promoția fără a oferi un motiv, dacă circumstanțele o cer, fără ca Action să fie obligată să acorde participanților vreo compensație. Orice modificare sau completare a condițiilor de participare sau orice întrerupere, modificare sau ajustare a Promoției va fi comunicată de Action prin aplicație și/sau site-ul web.
2. Participare
Promoția se desfășoară începând cu 11/02/2026 (denumită în continuare „Perioada Promoției"). În această perioadă, participanții pot primi un bilet digital pentru fiecare achiziție la care a fost scanat cardul de client digital (un bilet pe zi).
Participarea la această Promoție este posibilă numai pe durata Perioadei Promoției, utilizând cardul de client digital din aplicație și cu condiția de a avea un cont „My Action".
Orice participant care deține un cont „My Action" poate participa la Promoție. Participarea la Promoție este posibilă exclusiv prin aplicație.
Participarea la Promoție este gratuită, la fel ca descărcarea aplicației necesare pentru utilizarea cardului de client digital.
Promoția este deschisă oricărei persoane adulte cu domiciliu permanent în țara legată de contul My Action al participantului.
Pentru a participa la Promoție, participantul trebuie să își scaneze cardul de client digital la momentul plății. Participantul va primi automat un bilet digital în aplicație. După scanarea cardului de client, participanții trebuie să răspundă la un chestionar sub formă de întrebare. Răspunsul corect le oferă șansa de a câștiga un premiu. Câștigătorii sunt selectați aleatoriu de un calculator.
Biletele digitale apar în contul My Action al participantului în fila „Biletele mele". Poate dura până la o oră după achiziție pentru ca biletul să fie vizibil în aplicație.
3. Premii
"Participând, este posibil să câștigi un voucher promoțional în valoare de 10 RON 250 RON. Dintre toți participanții care răspund corect la întrebarea din chestionar, există șansa de a câștiga un card cadou Action. Pentru a câștiga, participanții trebuie:"
Să respecte toate condițiile de participare;
Odată ce biletul este jucat, participantul află imediat dacă a câștigat sau nu. În caz de câștig, biletul este transformat într-un card cadou și apare în contul My Action al participantului în fila „Biletele mele".
Câștigătorii sunt selectați imparțial și aleatoriu printr-un sistem informatic.
Nu se poate purta corespondență cu privire la rezultate.
Biletele pot fi utilizate până la 04/03/2026 la ora 23:59:59; după această dată, expiră.
Cardurile cadou câștigate sunt valabile timp de doi ani de la data primirii.
Cardurile cadou pot fi utilizate prin scanarea codului de bare la casă. Valoarea cardului cadou este dedusă automat.
Utilizarea voucherelor promoționale la casele self-checkout nu este posibilă.
Biletele și cardurile cadou expiră automat la ștergerea contului My Action.
Soldul unui card cadou poate fi verificat prin site-ul web Action.
La fel ca în cazul cardurilor cadou fizice, este posibil să utilizați un card cadou în orice magazin Action dintr-o țară în care leu românesc este monedă legală.
Angajații Action și terțele părți angajate de Action pot participa la această Promoție.
Action își rezervă dreptul de a exclude un participant din Promoție dacă a furnizat informații incorecte, incomplete și/sau înșelătoare și/sau comite sau încearcă să comită fraudă și/sau nu acționează conform acestor condiții de participare. Excluderea implică pierderea oricărui drept la premiu.
4. Colectarea datelor personale
Pentru Promoție, în ceea ce privește colectarea datelor personale, se aplică Termenii și Condițiile Generale de Utilizare My Action.
5. Răspunderea civilă
Action nu poate fi considerată responsabilă în nicio circumstanță și din niciun motiv pentru posibila indisponibilitate a aplicației (sau a site-ului web). Aplicația (sau site-ul web) poate fi dezactivată temporar sau permanent fără notificare prealabilă.
Action nu este responsabilă pentru pierderi, întârzieri sau defecțiuni tehnice cauzate de furnizorii de servicii de internet sau alți parteneri, în niciun fel.
Erorile tipografice, de ortografie sau similare nu pot fi imputate Action și nu generează nicio obligație pentru Action.
Participarea la această Promoție implică acceptarea conținutului acestor termeni și condiții generale, precum și acceptarea tuturor deciziilor luate de Action în caz de forță majoră pentru a asigura buna desfășurare a Promoției.
6. Alte prevederi
Action acționează în conformitate cu cea mai recentă versiune în vigoare a legislației privind protecția consumatorului.
Dacă una sau mai multe prevederi ale acestor condiții ale Promoției sunt declarate nule sau invalide, Action își rezervă dreptul de a le înlocui cu prevederi noi, care să fie cât mai apropiate ca sens și scop de cele declarate nule sau invalide, fără a fi ele însele nule sau invalide.
Aceste condiții de participare la Promoția promoțională sunt supuse exclusiv legislației . Toate disputele referitoare la aceste condiții de Promoție, inclusiv disputele privind existența și validitatea acestora, vor fi soluționate exclusiv de instanța competentă.
Toate reclamațiile, întrebările sau comentariile referitoare la Promoția promoțională pot fi transmise în scris la Serviciul Clienți Action, indicând numele Promoției „Scratch & Win", sau prin site-ul web al Action. Action va răspunde la întrebări și reclamații în termen de 15 zile lucrătoare.