Da Action trovi tutto ciò di cui hai bisogno ogni giorno, al prezzo più basso⁠. Siamo un discount, ma non scendiamo mai a compromessi in fatto di qualità e conformità⁠.

In ogni Paese in cui operiamo, abbiamo un team dedicato alla qualità⁠. Per migliorare la qualità dei nostri prodotti e la conformità delle procedure, lavoriamo secondo un processo prestabilito⁠.

Un rigoroso processo di qualità

La nostra priorità assoluta è garantire che tutti i prodotti Action siano di buona qualità⁠. Per questo motivo, all'interno dell'azienda operano speciali team dedicati alla qualità e alla sicurezza, che lavorano con un sistema di rigorosi controlli, ispezioni e test⁠. Il processo di qualità inizia già quando troviamo un prodotto che vogliamo vendere⁠.

Tutti i nostri prodotti devono soddisfare gli stessi rigorosi standard di qualità e sicurezza, indipendentemente dalla loro provenienza⁠. Presso la maggior parte dei fornitori effettuiamo audit in loco, ispezionando prima, durante e dopo il processo di produzione⁠. Tutti i container vengono ispezionati all'uscita dalla fabbrica e anche quando raggiungono i centri di distribuzione Action⁠. Inoltre, facciamo testare i prodotti in laboratori riconosciuti a livello internazionale⁠.

Ogni prodotto viene testato accuratamente e la documentazione viene adeguata ai rigorosi standard interni di Action e alle norme di sicurezza europee⁠."

Alcune categorie di prodotti vengono sottoposte a test aggiuntivi⁠. Ad esempio, verifichiamo che i prodotti elettrici siano conformi alla norma di sicurezza GS⁠-Mark e testiamo i nostri giocattoli con maggiore frequenza per garantire che siano sicuri per i bambini⁠.

Test sui peluche

Action effettua controlli regolari per garantire che i prodotti soddisfino rigorosi standard di sicurezza e qualità⁠.

Alcuni prodotti sono sottoposti a test e controlli ancora più severi⁠. Ad esempio, i giocattoli per bambini di età inferiore ai tre anni⁠.

I nostri peluche, ad esempio, devono essere abbastanza resistenti da sopportare le sfrenate sessioni di gioco dei bambini piccoli⁠. Inoltre, non devono avere bordi taglienti, contenere sostanze nocive e non devono presentare rischi di soffocamento, ad esempio a causa di pelucchi od occhi che si staccano⁠.

In fabbrica, i prodotti vengono selezionati a caso da un ente terzo indipendente⁠. Questi vengono inviati a un laboratorio riconosciuto a livello internazionale dove vengono testati per verificare che soddisfino tutti gli standard di sicurezza fisici e chimici⁠. Anche durante la produzione di un nuovo lotto ⁠(prima che il 30% dei peluche sia stato prodotto⁠), il prodotto viene nuovamente testato⁠.

Due volte al giorno, la fabbrica seleziona i prodotti per un test di resistenza fisica⁠. Anche questo avviene sotto la supervisione di ispettori indipendenti⁠.

Durante il test di resistenza si testano le cuciture e si tirano alcuni componenti, come occhi e naso⁠. In questo modo siamo certi che i componenti non si stacchino né si rompano durante il gioco⁠. Grazie a questi test aggiuntivi siamo certi di soddisfare gli standard di sicurezza, ma soprattutto di continuare a proteggere la sicurezza e il benessere dei bambini⁠.