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Questions fréquentes

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Carte cadeau

  • Dans nos magasins, les modes de paiement acceptés sont les suivants :

    - Espèces

    - Carte de débit

    - Carte de crédit (Visa, Vpay, Maestro, Mastercard)

    - Carte-cadeau Action

  • Oui, vous pouvez payer avec une carte-cadeau Action en magasin, mais uniquement en caisse et non en caisse automatique.

    Vous désirez offrir une carte-cadeau Action ? Il est uniquement possible de l’acheter en magasin. Demandez-la en caisse.

  • Malheureusement, nous n'acceptons pas d’autres cartes-cadeaux que les nôtres. Vous disposez d’une autre carte-cadeau ? Gardez-la pour un autre magasin !

  • Lors de l’achat d’une carte-cadeau Action en magasin, le caissier vous demande le montant que vous souhaitez y ajouter. Vous pouvez choisir n'importe quel montant compris entre 5 et 50 €.

    Le solde de la carte-cadeau ne doit pas obligatoirement être utilisé en une seule fois. Chaque fois que vous faites un achat et que vous le payez avec la carte-cadeau, le montant est déduit du solde.

    Si le solde de la carte est de 0,00 €, vous ne pouvez pas la recharger. Vous pouvez bien sûr acheter une nouvelle carte-cadeau.

  • C'est très simple. Munissez-vous de votre carte-cadeau et

    vérifiez votre solde ici.
  • La carte-cadeau est valable pour une durée indéterminée (sauf indication contraire sur la carte) et ne peut être utilisée que dans les pays où les paiements sont effectués en euros. La carte-cadeau n'est pas échangeable contre de l'argent liquide.

  • Tant qu'au moins un des codes de la carte (le code-barres ou le code numérique) n'est pas endommagé, vous pouvez utiliser la carte-cadeau.

    Si les deux codes sont endommagés, la carte-cadeau n'est malheureusement plus valable. Il est alors impossible de vérifier le solde de la carte et de l’utiliser.

  • La carte-cadeau Action est disponible à la vente en magasin uniquement.

  • Non, vous n’êtes pas obligé de dépenser le montant total de votre carte-cadeau Action en une seule fois. Chaque fois que vous effectuez un achat, le montant dépensé est déduit de votre solde, et ce jusqu'à ce qu'il atteigne 0,00 €.