Allgemeine Geschäftsbedingungen für „Mein Action“ 

Die nachstehenden Bedingungen gelten für die Nutzung von Mein Action. Durch die Erstellung eines Kontos und/oder die Nutzung der Action App stimmt der Teilnehmer den nachstehenden Bedingungen zu. 

Artikel 1  Begriffsbestimmungen 

Die nachstehend genannten Begriffe werden in der folgenden Bedeutung verwendet: 

Konto

Ein von einem Teilnehmer zur Nutzung bestimmter Funktionen in der App oder auf der Website erstelltes Konto, auch bezeichnet als „Mein Action“-Konto. 

Aktion 

Zeitlich befristete Aktion im Rahmen des Programms, die Teilnehmern zugänglich ist, um Prämien zu erhalten und einzutauschen, wie von Action organisiert und in den Aktionsbedingungen beschrieben. 

Aktionsbedingungen 

Bedingungen für die Teilnahme an einer Aktion und/oder einem Game. 

Action 

Die Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach niederländischem Recht Action Holding B.V. mit Sitz in Zwaagdijk-Oost und Geschäftsstelle in 1681 PG Zwaagdijk-Oost, Perenmarkt 15, eingetragen im niederländischen Handelsregister unter der Nummer 53029712, und ihre Tochterunternehmen. 

App 

Die für Smartphones geeignete Action App. 

Prämien 

Durch das Sammeln einer ausreichenden Zahl von Stempeln während einer Aktion erhaltene volle Bonuskarten, die gegen kostenfreie Produkte oder einen Rabatt auf einen zukünftigen Kauf bei Action und/oder irgendeinen anderen spezifischen Vorteil gemäß der Beschreibung in den Aktionsbedingungen eingetauscht werden können. 

Teilnehmer 

Eine natürliche Person, die ein Konto in der App oder über die Website erstellt hat. 

Game 

Zeitlich befristetes (Shop- &) Gewinnspiel, das Teilnehmern zugänglich ist, wie von Action organisiert und in den Aktionsbedingungen beschrieben. 

Kundenkarte 

Ein digitaler Nachweis des Kontos des Teilnehmers, der mit einem QR-Code versehen ist und in der App zu finden ist. 

Personenbezogene Daten 

Alle Informationen in Bezug auf einen Teilnehmer, die Action bei der Nutzung von Mein Action erhält. 

Programm 

Das den Teilnehmern von Action gemäß der Beschreibung in diesen Bedingungen, auf der Website und in der App angebotene Treueprogramm. 

QR-Code 

Ein persönlicher und einzigartiger QR-Code, der auf einer Kundenkarte angebracht ist und mit einem Konto verknüpft ist. 

Bedingungen 

Diese Allgemeinen Bedingungen für Mein Action, in ihrer jeweils gültigen Fassung, zusammen mit eventuellen Aktionsbedingungen und/oder anderen Bedingungen, die in der App und/oder auf der Website aufgeführt sind und für die Nutzung von Mein Action gelten. 

Website 

Die Website www.action.com. 

Datenschutzbestimmungen 

Die Datenschutzbestimmungen in ihrer jeweils geltenden Fassung, die auf personenbezogene Daten in den jeweiligen Rechtsgebieten, auf denen Action tätig ist, Anwendung finden, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). 

Artikel 2  Geltung der Bedingungen 

Die Bedingungen gelten für die Nutzung von Mein Action, einschließlich – aber nicht ausschließlich – des Programms und Games. Die neueste Fassung der Bedingungen ist auf der Website und in der App abrufbar. 

Artikel 3  Teilnahme 

1. Um Teilnehmer zu werden, muss eine Person ein Konto in der App oder auf der Website erstellen und die angeforderten Informationen zur Verfügung stellen. Jeder Teilnehmer ist dafür verantwortlich, dass alle personenbezogenen Daten richtig und aktuell sind. Action behält sich das Recht vor, ein Konto zu löschen oder zu sperren, wenn die vom Teilnehmer angegebenen Daten unrichtig oder unvollständig sind. 
2. Nach der Erstellung eines Kontos erhält der Teilnehmer eine Kundenkarte. 
3. Die Nutzung der App und die Erstellung eines Kontos sind kostenlos und stehen jeder natürlichen Person mit einem festen Wohnsitz und Aufenthaltsort und einem Mindestalter von 16 Jahren offen. Pro Teilnehmer kann höchstens ein Konto erstellt werden. Die Teilnahme am Programm, an Aktionen und an Games steht jeder natürlichen Person mit einem festen Wohnsitz und Aufenthaltsort und einem Mindestalter von 18 Jahren offen. 

Artikel 4  Das Programm 

1. Mit dem Programm hat der Teilnehmer die Möglichkeit, von Zeit zu Zeit durch Aktionen und Games Prämien und/oder andere Vorteile zu erhalten. 
2. Jede Teilnahme an dem Programm ist strikt persönlich und nicht übertragbar. 

Artikel 5  Prämien 

1. Im Laufe von Aktionen kann der Teilnehmer durch Einkäufe bei Action mit einem Mindestwert Prämien verdienen, wenn er beim Bezahlen die Kundenkarte scannen lässt. Die Prämien werden dem Konto, das mit der dazu verwendeten Kundenkarte verknüpft ist, gutgeschrieben. 
2. Prämien können nur zu den von Action angegebenen Aktionsbedingungen und in dem Land, in dem der Teilnehmer seinen Wohnsitz hat, sofern Action in dem Land tätig ist, verdient und eingetauscht werden. Prämien, die nicht rechtzeitig eingetauscht werden, verfallen. 
3. Pro Aktion und Teilnehmer können Prämien gemäß den Aktionsbedingungen und je nach Verfügbarkeit gegen einen Rabatt auf ausgewählte Produkte eingetauscht werden. 
4. Die Prämien werden von dem Produkt mit dem höchsten Verkaufspreis abgezogen. 
5. Wenn von Action nicht anders angegeben, können eingetauschte Prämien bzw. damit erhaltene kostenfreie Produkte und/oder Rabatte nicht zurückgegeben oder in bar ausgezahlt werden. 
6. Prämien können nicht in Kombination mit anderen Rabatten, Aktionen und/oder Angeboten eingetauscht werden. 
7. Jede positive Differenz zwischen dem Wert der Prämie, die als Rabatt auf einen Einkauf eingetauscht wurde, und dem Wert dieses Einkaufs verfällt. 
8. Prämien haben keinen Geldwert und können nicht gegen Geld eingetauscht werden. Action garantiert in keiner Weise die dauernde Verfügbarkeit einer Prämie, eines Rabatts oder irgendeines anderen Vorteils. 
9. Außer in den von Action von Zeit zu Zeit gestatteten Fällen, ist es nicht möglich, Prämien abzutreten, zu tauschen, mit ihnen zu handeln, umzutauschen, zu kaufen oder zu verschenken oder anderweitig zu übertragen. Auf diese Weise erhaltene Prämien sind ungültig. 

Artikel 6  Games 

1. Games stehen Teilnehmern zur Verfügung und sind in der App zugänglich. 
2. Auf jedes Game finden die auf der Website und in der App abrufbaren Bedingungen Anwendung. Stehen Bestimmungen dieser Allgemeinen Bedingungen für die Action App einer Bestimmung der Aktionsbedingungen entgegen, haben die Bestimmungen der Aktionsbedingungen Vorrang. 

Artikel 7  Passwörter und Sicherheit 

1. Ein Konto wird mit einem einzigartigen Anmeldenamen und einem Passwort gesichert.
2. Der Teilnehmer ist selbst und vollständig verantwortlich für die Sicherheit seines Kontos, indem er ein starkes Passwort verwendet und die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten und aller anderer Kontodaten beachtet. 
3. Vermutet der Teilnehmer eine unberechtigte Nutzung seines Kontos, hat er Action davon unverzüglich in Kenntnis zu setzen. 

Artikel 8  Datenschutz 

1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Teilnehmers ist zur Erstellung und Verwaltung des Kontos und zur Erbringung der dazugehörigen Dienste erforderlich. 
2. Die Verwendung personenbezogener Daten des Teilnehmers basiert auf der Zustimmung des Teilnehmers, die bei der Erstellung eines Kontos erteilt wurde. 
3. Sollte der Teilnehmer der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten nicht zustimmen, kann Action keinen Zugang zum Programm und den damit verbundenen Vorteilen gewähren. 
4. Action gewährleistet den Schutz und die Sicherheit aller personenbezogenen Daten und verwendet derartige personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. 
5. Action ist Datenverantwortlicher für alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit dem Programm verarbeitet werden, und hat als solcher geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die personenbezogenen Daten gegen Verlust oder jedwede Form der unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen. Mehr Informationen zum Schutz personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung von Action auf der Website oder in der App zu finden. 

Artikel 9  Haftung 

1. Es wurden alle Anstrengungen unternommen, damit die Informationen in den Bedingungen, auf der Website und in der App korrekt sind. 
2. Außer im Falle von Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit seitens Action haftet Action nicht für Schäden, Kosten und/oder Aufwendungen, die im Zusammenhang stehen mit (i) der Nutzung der App, (ii) der Teilnahme an Mein Action, einschließlich – aber nicht ausschließlich – des Programms und/oder eines Games, (iii) der (teilweisen) Nichtverfügbarkeit der App, des Games und/oder des Programms, (iv) dem Hinzufügen oder Entfernen von Artikeln, von denen oder für die Prämien gesammelt und/oder eingetauscht werden können, (v) dem Teilnehmer für die Teilnahme an dem Programm und/oder dem Game entstandenen Kosten, (vi) von einer oder mehreren Personen eingetauschten Prämien, (vii) eventuellen Fehlern oder Versäumnissen in den über die App erteilten Informationen, (viii) der unbefugten Nutzung der App und (ix) dem unbefugten Zugang durch Dritte zu Telefongeräten oder Dateien, über Werbung oder andere nicht autorisierte Programme oder Dateien verbreitete Viren. 
3. Wenn die Prämien zu Unrecht dem Teilnehmer verweigert oder einbehalten werden, ist die Haftung von Action auf die Gutschrift der Prämien begrenzt. 

Artikel 10   Löschung des Kontos 

1. Der Teilnehmer kann das Konto jederzeit über das Konto in der App oder auf der Website löschen. 
2. Action kann das Konto bei einer Inaktivität von mindestens einem (1) Jahr löschen. 
3. Nachdem das Konto gelöscht wurde, werden alle Prämien eingezogen. 

Artikel 11   Kontrolle, Beendigung und Aussetzung 

1. Action behält sich das Recht vor, die Nutzung von Mein Action durch den Teilnehmer auf die Einhaltung der Bedingungen zu kontrollieren. 
2. Action kann Mein Action, die App, das Programm und/oder das Game jederzeit mit sofortiger Wirkung ganz oder teilweise nach eigenem Ermessen ohne irgendeine Schadensersatzpflicht beenden. 
3. Action setzt den Teilnehmer mindestens zwei Wochen zuvor über die Website und/oder das Konto von der Beendigung in Kenntnis. 
4. Prämien können bis zum Beendigungsdatum ausgegeben werden und werden nach Beendigung eingezogen. 
5. Stellt Action fest, dass ein Teilnehmer die Vorteile des Programms missbräuchlich genutzt hat, die Bedingungen nicht einhält oder unrichtige Angaben gegenüber Action macht, kann Action nach eigenem Ermessen mit oder ohne vorherige Benachrichtigung des Teilnehmers die Maßnahmen ergreifen, die Action für angemessen hält, einschließlich – aber nicht ausschließlich – (i) der Aussetzung der Vorteile für diesen Teilnehmer aufgrund des Programms, (ii) der Löschung des Kontos, (iii) des Einzugs aller oder eines Teils der Prämien im Konto des Teilnehmers, (iv) der Beendigung der Teilnahme dieses Teilnehmers an dem Programm. Außerdem kann ein eventuell zu Unrecht erhöhter Rabatt mittels einer Rechnung zurückgefordert werden. 
6. Prämien werden nicht zugebilligt, wenn sie nach vernünftigem Ermessen von Action wahrscheinlich zum Weiterverkauf oder zur gewerblichen Nutzung verwendet werden. 

Artikel 12   Widerruf, Annullierung und Änderung 

1. Action hat das Recht, das Programm, die Aktionen, die Games und/oder die Bedingungen jederzeit zu widerrufen, zu annullieren oder zu ändern, und haftet nicht für dadurch entstehende Verluste, Kosten oder Schäden gleich welcher Art. 
2. Action informiert den Teilnehmer über einen Widerruf, eine Annullierung oder Änderung über die Website und/oder das Konto. 

Artikel 13   Rechte des geistigen Eigentums 

Alle Informationen auf der Website und in der App (einschließlich – aber nicht ausschließlich – Logos, Texte, Abbildungen und Layout) sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von Action. Es ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Action nicht zulässig, diese Informationen zu veröffentlichen, zu kopieren und/oder zu speichern. 

Artikel 14   Kontakt 

Fragen, Beschwerden und Anmerkungen in Bezug auf Mein Action, die App und/oder die Bedingungen können schriftlich an den Kundenservice von Action, Perenmarkt 15, 1681 PG Zwaagdijk-Oost gesendet oder über das Kontaktformular auf der Website übermittelt werden. 

Artikel 15   Gerichtsstand und anwendbares Recht 

1. Auf Mein Action und die Bedingungen findet ausschließlich das niederländische Recht Anwendung. 
2. Gerichtsstand für alle sich aus Mein Action und/oder den Bedingungen ergebenden Streitigkeiten ist Amsterdam, Niederlande. 

Artikel 16   Sonstige Bestimmungen 

Wird eine der Bestimmungen dieser Bedingungen als undurchführbar oder ungültig erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig und durchführbar. 

 

September 2021