Is een terugbetaling in contant geld of op rekening?

Veelgestelde vragen

Krijg ik een terugbetaling in contant geld of kan ik het geld op mijn rekening laten storten?

Als je het artikel dat je terugbrengt contant hebt betaald, krijg je contant geld terug. Als je het artikel met PIN hebt betaald is het in Nederland mogelijk om je geld terug te laten storten op je bankrekening. Dit heet retourpinnen. Wanneer je kiest voor retourpinnen staat het bedrag binnen drie werkdagen op je rekening.