Ik heb iets in de winkel laten liggen. Wat nu?

Veelgestelde vragen

Ik heb iets in de winkel laten liggen. Wat nu?

Je wordt even afgeleid en dan ben je ineens iets kwijt of vergeten.

We raden je aan dezelfde dag terug te gaan naar de winkel. Als jouw aankopen/eigendommen zijn gevonden, zijn deze door onze collega's in de winkel apart gelegd. Vergeten aankopen worden 's avonds door de medewerkers weer in het schap teruggelegd. Wanneer je niet in de gelegenheid bent om dezelfde dag terug te gaan naar de winkel, kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Voor gevonden voorwerpen (niet gekocht bij Action) zonder waarde geldt een bewaartermijn van vijf werkdagen. Voor gevonden voorwerpen (niet gekocht bij Action) met waarde geldt een bewaartermijn van een jaar. Indien je je meldt voor een verloren voorwerp met waarde, zal de bedrijfsleiding je vragen een zo nauwkeurig mogelijke beschrijving van het eigendom te geven. Zo is de leidinggevende er zeker van dat je de rechtmatige eigenaar bent.