Kontakt
Teme
Nažalost, nemamo uvid u asortiman, stanje zaliha ili cijene. Naš se koncept dijelom temelji na asortimanu koji se stalno mijenja i kako bi kupci uvijek mogli pronaći nešto novo. Stoga preporučujemo da posjetite vama najbližu prodavaonicu. Naši kolege će vam rado pomoći.
Iako naši proizvodi imaju niske cijene, ne radimo kompromise u pogledu kvalitete. Međutim, moguće je da se pojedini proizvod pokaže neispravnim.
Svi proizvodi koje prodajemo pokriveni su zakonskim jamstvom. Više informacija o tome možete pronaći ovdje.
Osim toga, neki proizvodi mogu imati dodatno jamstvo proizvođača. To će uvijek biti navedeno na proizvodu.
U roku od 12 mjeseci od kupnje
Kupnja u prodavaonici:
Ako ste proizvod kupili u jednoj od naših prodavaonica i problem se pojavi u roku od dvanaest mjeseci od kupnje – ili unutar jamstvenog roka proizvođača navedenog na pakiranju ili u uputama za upotrebu – možete ga vratiti u prodavaonice. Naši kolege u prodavaonici rado će vam pomoći. Nakon uvida u račun i proizvod, voditelj prodavaonice procijenit će imate li pravo na jamstvo. Zatim možete birati između zamjenskog proizvoda ili povrata novca. Ako više nemate račun, možete donijeti i kopiju bankovnog izvoda u prodavaonicu u kojoj je izvršena transakcija karticom.
Kupnja putem online trgovine:
Ako ste proizvod kupili putem naše online trgovine i problem se pojavi unutar šest mjeseci od kupnje – ili unutar jamstvenog roka proizvođača navedenog na pakiranju ili u uputama za upotrebu – možete ispuniti obrazac za kontakte, uključujući sljedeće podatke:dokaz o kupnji (ovo može biti potvrda narudžbe ili račun transakcije)
dodajte fotografije i/ili video koji prikazuju nedostatak.
Nakon 12 mjeseci od kupnje
Ako se proizvod pokvari nakon 12 mjeseci ili više i ne postoji dodatno jamstvo proizvođača, ali smatrate da bi vijek trajanja proizvoda trebao biti dulji, tada morate dokazati da kvar nije vaša odgovornost nego da je posljedica samog proizvoda. To se odnosi i na kupnje obavljene putem naše online trgovineAko se gore navedeni uvjeti ne mogu ispuniti, nažalost nije moguće zatražiti jamstvo. Osim toga, nije moguće vratiti proizvode u prodavaonicu Action u drugoj zemlji.
Za sva naša slobodna radna mjesta i odgovore koristimo online sustav za prijave. Zbog toga ne možemo obraditi prijave poslane e-mailom. Preporučujemo da se za odgovarajuće slobodno radno mjesto prijavite putem naše internetske stranice (https://hr.action.jobs).
Prilikom ispunjavanja obrasca za prijavu držite na umu sljedeće:
Motivacijsko pismo i/ili životopis moraju biti u jednom od sljedećih formata: .txt, .doc, .docx, .pdf ili .rtf
Upišite koliko ste dana i sati dnevno dostupni.
Žao nam je što ste nešto ostavili ili zaboravili u jednoj od naših prodavaonica. Nažalost, ne možemo prenijeti upit u vaše ime. Stoga vam savjetujemo da osobno posjetite prodavaonice. Voditelj prodavaonice reći će vam jesu li se vaše stvari pronašle. Ako se radi o nečemu što ste kupili, preporučujemo da sa sobom ponesete i račun.
Obrazac za kontakt
Trudimo se odgovoriti na sva vaša pitanja što je brže moguće.
Pogledajte naša Često postavljana pitanja i odgovore.
*Obavezno polje