Opći uvjeti aplikacije
Opći uvjeti “Moj Action”
Sljedeći uvjeti primjenjuju se na korištenje usluge Moj Action. Izradom Računa i/ili korištenjem Action aplikacije, Sudionik prihvaća sljedeće uvjete.
Članak 1. Definicije
Dolje navedeni pojmovi imaju sljedeće značenje:
• Račun Privatni račun koji Sudionik kreira za korištenje određenih funkcionalnosti u Aplikaciji ili na Web-stranici, također nazvan „Moj Action” račun.
• Akcija Privremena promotivna aktivnost u okviru Programa, dostupna Sudionicima za stjecanje i iskorištavanje Nagrada, kako je organizira Action i kako je opisano u Uvjetima Akcije.
• Uvjeti Akcije Uvjeti koji se odnose na Akciju i/ili Igru.
• Action Društvo s ograničenom odgovornošću Action Holding B.V., osnovano prema nizozemskom pravu, sa sjedištem u Zwaagdijk-Oostu i poslovnom adresom Perenmarkt 15, (1681 PG) Zwaagdijk-Oost, upisano u Trgovački registar pod brojem 53029712, kao i njegova povezana društva.
• Aplikacija Action aplikacija, namijenjena mobilnim telefonima.
• Nagrade Popunjene kartice vjernosti dobivene prikupljanjem dovoljnog broja pečata tijekom Akcije, koje se mogu iskoristiti za besplatne proizvode ili popust na buduću kupnju u Actionu i/ili neku drugu posebnu pogodnost, kako je opisano u Uvjetima Akcije.
• Sudionik Fizička osoba koja je izradila Račun u Aplikaciji ili putem Web-stranice.
• Igra Privremena (kupuj i osvoji) igra, dostupna Sudionicima, kako je organizira Action i kako je opisana u Uvjetima Akcije.
• Kartica kupca Digitalni dokaz Računa Sudionika, opremljen QR kodom i dostupan u Aplikaciji.
• Osobni podaci Sve informacije koje se odnose na Sudionika, a koje Action prikuplja prilikom korištenja usluge Moj Action.
• Program Program vjernosti koji Action nudi Sudionicima, kako je opisano u ovim Uvjetima, na Web-stranici i u Aplikaciji.
• QR kod Osobni i jedinstveni QR kod postavljen na Karticu kupca i povezan s Računom.
• Uvjeti Ovi Opći uvjeti Moj Action, kako se povremeno mijenjaju, zajedno s eventualnim Uvjetima Akcije i/ili drugim uvjetima uključenima u Aplikaciju i/ili na Web-stranicu i primjenjivima na korištenje Moj Actiona.
• Web-stranica Web-stranica www.action.com.
• Zakonodavstvo o zaštiti podataka Zakonodavstvo o zaštiti podataka, kako se povremeno mijenja, koje se primjenjuje na Osobne podatke u odgovarajućim jurisdikcijama u kojima Action posluje, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
Članak 2. Primjenjivost Uvjeta
Ovi Uvjeti primjenjuju se na korištenje usluge Moj Action, uključujući, ali ne ograničavajući se na Program i Igre. Najnovija verzija Uvjeta dostupna je na Web-stranici i u Aplikaciji.
Članak 3. Sudjelovanje
Kako bi postala Sudionik, osoba mora izraditi Račun u Aplikaciji ili na Web-stranici i dostaviti tražene informacije. Svaki Sudionik odgovoran je za točnost i ažurnost osobnih podataka. Action zadržava pravo ukloniti ili blokirati Račun ako su podaci netočni ili nepotpuni.
Sudionici dobivaju Karticu kupca nakon izrade Računa.
Korištenje Aplikacije i izrada Računa besplatni su i dostupni svakoj fizičkoj osobi s prebivalištem i boravištem te minimalnom dobi od 16 godina, uz najviše jedan Račun po Sudioniku. Sudjelovanje u Programu, Akcijama i Igrama dostupno je svakoj fizičkoj osobi s prebivalištem i boravištem te minimalnom dobi od 18 godina.
Članak 4. Program
Program omogućuje Sudionicima povremeno stjecanje Nagrada i/ili drugih pogodnosti putem Akcija i Igara.
Svako sudjelovanje u Programu strogo je osobno i neprenosivo.
Članak 5. Nagrade
Tijekom Akcija Sudionici mogu stjecati Nagrade kupnjom u Actionu u minimalnoj vrijednosti, uz skeniranje Kartice kupca prilikom plaćanja. Nagrade se dodaju Računu povezanom s korištenom Karticom kupca.
Nagrade se mogu stjecati i iskoristiti isključivo u skladu s Uvjetima Akcije i u zemlji prebivališta Sudionika, pod uvjetom da Action tamo posluje. Nagrade koje nisu iskorištene na vrijeme istječu.
Po Akciji i po Sudioniku Nagrade se mogu iskoristiti za popust na odabrane proizvode, u skladu s Uvjetima Akcije i dostupnošću.
Nagrade se odbijaju od proizvoda s najvišom prodajnom cijenom.
Ako Action ne odredi drugačije, iskorištene Nagrade, kao ni besplatni proizvodi i/ili popusti dobiveni njima, ne mogu se vratiti niti isplatiti u novcu.
Nagrade se ne mogu koristiti u kombinaciji s drugim popustima, akcijama i/ili promocijama.
Svaka pozitivna razlika između vrijednosti iskorištene Nagrade i vrijednosti kupnje se poništava.
Nagrade nemaju novčanu vrijednost i ne mogu se zamijeniti za novac. Action ne jamči trajnu dostupnost Nagrada, popusta ili drugih pogodnosti.
Osim ako Action povremeno ne dopusti drukčije, Nagrade se ne mogu dodjeljivati, razmjenjivati, trgovati, kupovati, darivati ili na drugi način prenositi. Tako stečene Nagrade su nevažeće.
Članak 6. Igre
Igre su dostupne Sudionicima i mogu se koristiti putem Aplikacije.
Na svaku Igru primjenjuju se Uvjeti dostupni na Web-stranici i u Aplikaciji. U slučaju proturječnosti između ovih Općih uvjeta Action aplikacije i Uvjeta Akcije, prednost imaju Uvjeti Akcije.
Članak 7. Lozinke i sigurnost
Račun je zaštićen jedinstvenim korisničkim imenom i lozinkom.
Sudionici su u potpunosti odgovorni za sigurnost svog Računa korištenjem snažne lozinke i čuvanjem povjerljivosti svojih pristupnih podataka.
Sudionici koji sumnjaju na neovlaštenu uporabu Računa moraju o tome odmah obavijestiti Action.
Članak 8. Privatnost
Obrada osobnih podataka Sudionika nužna je za izradu i upravljanje Računom te pružanje povezanih usluga.
Korištenje osobnih podataka temelji se na privoli Sudionika danoj prilikom izrade Računa.
Ako Sudionik ne pristane na obradu osobnih podataka, Action ne može omogućiti pristup Programu i povezanim pogodnostima.
Action štiti privatnost i sigurnost svih Osobnih podataka i koristi ih isključivo u skladu s važećim Zakonodavstvom o zaštiti podataka.
Action je voditelj obrade osobnih podataka u okviru Programa i poduzeo je odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za njihovu zaštitu. Više informacija dostupno je u Actionovoj Izjavi o privatnosti na Web-stranici ili u Aplikaciji.
Članak 9. Odgovornost
Uloženi su svi razumni napori kako bi informacije u Uvjetima, na Web-stranici i u Aplikaciji bile točne.
Osim u slučaju namjere ili grube nepažnje Actiona, Action ne snosi odgovornost za bilo kakvu štetu, troškove ili izdatke povezane s korištenjem Aplikacije, sudjelovanjem u Moj Actionu, nedostupnošću usluga, izmjenama Nagrada, troškovima Sudionika, pogreškama u informacijama, neovlaštenim korištenjem ili pristupom trećih osoba, virusima i sličnim okolnostima.
Ako su Nagrade pogrešno uskraćene, odgovornost Actiona ograničena je na njihovo naknadno dodjeljivanje.
Članak 10. Brisanje Računa
Sudionici mogu u bilo kojem trenutku izbrisati Račun putem Aplikacije ili Web-stranice.
Action može izbrisati Račun nakon najmanje jedne (1) godine neaktivnosti.
Sve Nagrade se poništavaju nakon brisanja Računa.
Članak 11. Nadzor, raskid i obustava
Action zadržava pravo nadzirati korištenje Moj Actiona radi provjere usklađenosti s Uvjetima.
Action može u svakom trenutku, u cijelosti ili djelomično, prekinuti Moj Action, Aplikaciju, Program i/ili Igre bez obveze naknade štete.
Sudionici će biti obaviješteni najmanje dva tjedna unaprijed putem Web-stranice i/ili Računa.
Nagrade se mogu koristiti do datuma prestanka, nakon čega se poništavaju.
U slučaju zlouporabe ili kršenja Uvjeta, Action može poduzeti odgovarajuće mjere, uključujući obustavu pogodnosti, brisanje Računa i povlačenje Nagrada. Neopravdano ostvareni popusti mogu se naknadno naplatiti.
Nagrade se ne dodjeljuju ako Action razumno procijeni da će se koristiti za daljnju prodaju ili komercijalnu svrhu.
Članak 12. Povlačenje, otkazivanje i izmjene
Action ima pravo u bilo kojem trenutku povući, otkazati ili izmijeniti Program, Akcije, Igre i/ili Uvjete, bez odgovornosti za nastalu štetu.
Sudionici će o tome biti obaviješteni putem Web-stranice i/ili Računa.
Članak 13. Prava intelektualnog vlasništva
Sve informacije na Web-stranici i u Aplikaciji (uključujući logotipe, tekstove, slike i izgled) isključivo su vlasništvo Actiona i ne smiju se reproducirati bez prethodne pisane suglasnosti.
Članak 14. Kontakt
Pitanja, pritužbe i komentari mogu se uputiti Službi za korisnike Actiona, Perenmarkt 15, 1681 PG Zwaagdijk-Oost, ili putem kontakt obrasca na Web-stranici.
Članak 15. Nadležni sud i mjerodavno pravo
Na Moj Action i ove Uvjete primjenjuje se isključivo nizozemsko pravo.
Svi sporovi podliježu nadležnosti suda u Amsterdamu, Nizozemska.
Članak 16. Ostale odredbe
Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta proglasi nevažećom ili neprovedivom, ostale odredbe ostaju na snazi.