Unsere

Werte

Unsere Werte

Menschen machen den Unterschied: Alle unsere Mitarbeiter in den Geschäften, in den Distributionszentren und in den Büros tragen mit ihren individuellen Erfahrungen zum Erfolg von Action und zur Weiterentwicklung des Unternehmens bei. Unabhängig von unseren unterschiedlichen Hintergründen oder Positionen im Unternehmen haben wir alle eines gemeinsam: wir identifizieren uns mit den Werten von Action und handeln dementsprechend. Sie sind der Kern unseres Erfolgs. Unsere Werte bilden die Grundlage für unseren Umgang miteinander und für unsere Beziehung zu unseren Kunden und zu unseren Geschäftspartnern.

Kundenorientierung

Kundenorientierung
Alles was wir tun, ist darauf ausgerichtet, unseren Kunden Mehrwert zu verschaffen – sei es durch unsere Ware oder aber durch ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis.

 

 

 

 

 

Kostenbewusstsein

Kostenbewusstsein
Wir minimieren unsere Kosten weitestgehend, um möglichst niedrige Preise anbieten zu können. Wir kaufen Waren in großen Mengen ein und erzielen so niedrige Einkaufspreise. Von Standortwahl bis hin zur LKW-Flottenplanung ist alles darauf ausgerichtet, so viele Einsparungen wie möglich zu erreichen, die wir an unsere Kunden weitergeben.

 

 

 

 

Teamwork

Teamwork
Um jede Woche 150 neue Produkte in großen Mengen anbieten zu können, sind höchste Präzision sowie außergewöhnliche Koordinations- und Kommunikationsleistungen erforderlich. Unsere Lösung hierfür ist einfach aber effektiv: Teamgeist, gemeinsame Ziele und wir sind bereit uns gegenseitig auf allen Ebenen zu unterstützen. 

 

 

 

 

Disziplin

Disziplin
Um erfolgreich zu sein, reicht harte Arbeit alleine nicht aus. Wir erreichen unsere Ziele durch Disziplin. Wir halten, was wir versprechen – und zwar pünktlich – und stellen die Wünsche unserer Kunden in den Mittelpunkt. Hierfür übernimmt jeder einzelne unserer insgesamt 41.000 Mitarbeiter Verantwortung.

 

 

 

 

Einfachheit

Einfachheit
Wir sind der Meinung, dass der einfachste Weg der beste Weg ist. Deshalb konzentrieren wir uns auf eine Formel und ein Format für alle Filialen, Distributions- zentren und Büros. Einfache Lösungen und Strukturen führen zu schnelleren Entscheidungen und rascherem Handeln. Dies ermöglicht es uns, schnell zu wachsen, die Kosten gering zu halten und uns auf unsere Kunden zu konzentrieren. 

 

 

 

 

Respekt

Respekt
Wir verhalten uns jeden Tag respektvoll. Das bedeutet, dass wir stets höflich, ehrlich und glaubwürdig sind – zu unseren Kollegen ebenso wie zu unseren Kunden. Wir tun, was wir sagen und möchten stets einen positiven Unterschied machen. Wir haben unsere Wurzeln in den Niederlanden, aber unser Versprechen und unsere Werte sind universell und allgemeingültig. 

Unser Action-Verhaltenskodex

In Zeiten schnellen Wachstums ist es besonders wichtig, dass wir unserer DNA treu bleiben: nämlich den Werten und der Disziplin, die uns dahin gebracht haben, wo wir heute sind. Unsere Arbeitsweise und unser Umgang miteinander und mit unseren Kunden  bilden die Grundlage dessen, was wir sind. Wir haben unsere besondere Art und Weise des (Zusammen-)Arbeitens in einem Verhaltenskodex niedergeschrieben. Dieser richtet sich an alle Action Mitarbeiter.

 Lesen Sie hier mehr über unseren Verhaltenskodex (PDF)